Assistenza Rapida Bluetooth

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• Come faccio a sincronizzare il dispositivo Bluetooth con il mio computer?
• Ho difficoltà a sincronizzare il dispositivo con il mio computer

Sincronizzazione dei dispositivi Bluetooth con il tuo Mac

1) Verifica che il tuo computer disponga della connessione Bluetooth
Se non hai collegato fisicamente un adattatore Bluetooth al tuo computer, verifica che in quest'ultimo sia installato un modulo Bluetooth. In Mac OS X 10.3 e successive, apri Preferenze Sistema (dal menu Apple seleziona Preferenze Sistema) e verifica che nella sezione Hardware della finestra appaia "Bluetooth".

2) Attiva Bluetooth
Nelle Preferenze di sistema fai clic su Bluetooth e quindi sul pannello Impostazioni. Se non vedi "Alimentazione Bluetooth: Sì", fai clic sul pulsante "Attiva Bluetooth". Assicurati di aver attivato Bluetooth anche sul dispositivo. Per istruzioni, consulta la documentazione del dispositivo.

3) Configura un nuovo dispositivo
Per configurare un telefono Bluetooth o un palmare fai clic sul pannello Dispositivi nelle preferenze del Bluetooth e quindi scegli di configurare un nuovo dispositivo per aprire la relativa procedura guidata. Segui le istruzioni a video per configurare il dispositivo. Per impostare una tastiera e un mouse wireless Apple apri le Preferenze di Sistema fai clic su Tastiera e Mouse, fai clic sul pannello Bluetooth e fai clic su "Configura nuovo dispositivo" per aprire l'Assistenza Rapida Bluetooth. Segui le istruzioni a video per configurare la tastiera e il mouse.

Ulteriore Aiuto su Bluetooth
Tutti i computer Apple vengono forniti con l'Aiuto Mac integrato, con istruzioni dettagliate per svolgere numerose attività sul computer. Per ulteriore·Aiuto su Bluetooth, nel Finder scegli Aiuto Mac dal menu Aiuto e quindi digita Bluetooth nel campo di ricerca nell'angolo in alto a destra.

10 suggerimenti per la risoluzione dei problemi

1) Verifica di disporre di Bluetooth
Se non hai collegato fisicamente un adattatore Bluetooth al computer, assicurati che sul computer sia installato un modulo Bluetooth. In Mac OS X 10.3 e versioni successive apri Preferenze di Sistema e verifica che nella sezione hardware appaia "Bluetooth". Se utilizzi un adattatore Bluetooth USB, assicurati di collegarlo direttamente a una porta USB del computer, non a una porta della tastiera, del display o dell'hub USB.

2) Verifica i requisiti di sistema del dispositivo
Verifica che il tuo computer soddisfi i requisiti del sistema del dispositivo Bluetooth. Per ulteriori informazioni consulta il sito web del produttore. Ciò si applica anche all'adattatore Bluetooth USB eventualmente utilizzato per ottenere la funzionalità Bluetooth.

3) Verifica che Bluetooth e il tuo dispositivo siano accesi
Per selezionare lo stato di Bluetooth del tuo computer scegli Preferenze di Sistema dal menu Applee fai clic su Bluetooth. Nel pannello delle preferenze Bluetooth visualizzato fai clic sulla scheda Impostazioni. Se il pannello mostra che la Connettività Bluetooth è su "No", fai clic sul pulsante Sì per attivarla. Controlla quindi che il dispositivo sia acceso. Se tenti di associare un PDA o un telefono Bluetooth, assicurati che la funzionalità Bluetooth sia attiva e che il dispositivo sia "visibile" (per istruzioni sulla modifica di questa impostazioni sul dispositivo consulta il manuale del prodotto).

4) Verifica di aver configurato il tuo dispositivo con il tuo computer
Se tenti di associare un telefono o un dispositivo palmare con il tuo computer, apri le Preferenze di Sistema, fai clic su Bluetooth e quindi sul pannello Dispositivi. Dovresti vedere il dispositivo visualizzato nell'elenco. In caso contrario segui le istruzioni fornite nella Sezione "Sincronizzazione dei dispositivi Bluetooth con il Mac" sopra riportata. Se stai associando una tastiera e un mouse wireless Apple apri Preferenze di Sistema, fai clic su Tastiera e Mouse, fai clic sulla scheda Bluetooth e quindi assicurati che la tastiera e il mouse vengano visualizzati nel pannello. In caso contrario fai clic su "Configura nuovo dispositivo" per aprire l'impostazione assistita Bluetooth. Per le versioni precedenti di Mac OS X, è possibile accedere all'Impostazione Assistita Bluetooth dalla cartella Utility (/Applicazioni/Utility) per ottenere assistenza per i problemi di associazione.

5) Ricarica o sostituisci la batteria del tuo dispositivo Bluetooth
Se la batteria del dispositivo è poco carica potrebbero verificarsi problemi in connessione. Prova a caricare la batteria (se il dispositivo dispone di una batteria ricaricabile) oppure sostituisci le batterie usa e getta con quelle nuove.

6) Scarica e installa il software più recente per il dispositivo
Alcuni dispositivi Bluetooth (soprattutto palmari) richiedono l'installazione del software prima di poter essere utilizzati con il tuo Mac. Assicurati di aver installato il software sul computer e di utilizzare l'ultima versione del software disponibile. Per gli aggiornamenti e le informazioni più recenti, visita il sito web del produttore del dispositivo. Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione di un dispositivo Palm OS con il Mac tramite Bluetooth consulta questo articolo.

7) Controlla eventuali aggiornamenti per il dispositivo Bluetooth
Per verificare la disponibilità di nuovo software scegli Aggiornamento Software dal menu Apple (controlla che il computer sia connesso a Internet). Se esiste una versione più nuova del software Bluetooth Apple, Aggiornamento Software la rileva. Per installare un aggiornamento seleziona la casella di controllo accanto al nome del software, quindi fai clic su Installa.

8) Controlla l'eventuale presenza di fattori di disturbo del segnale
Poiché Bluetooth funziona trasmettendo segnali attraverso l'aria, determinati elementi possono interferire con le connessioni. Evita la presenza di oggetti metallici tra il dispositivo e il computer. Non posizionare il computer sotto una scrivania in metallo o all'interno di un armadio in metallo. Posiziona a debita distanza le basi dei telefoni cordless, i forni a microonde e altri dispositivi elettrici che operano su una banda di 2.4 GHz. Assicurati inoltre che il dispositivo e il computer si trovino a una distanza massima di 9 metri tra loro.

9) Riavvia il computer
In alcuni casi, un semplice riavvio (o due) è ciò che serve per risolvere gli eventuali problemi. Prova a riavviare il computer e verifica se il problema viene risolto. In caso contrario, spegni il computer, attendi un minuto, quindi accendilo nuovamente. Puoi inoltre provare a ripristinare la PRAM e la NVRAM del computer.

10) Riavvia il dispositivo Bluetooth
Prima prova a spegnere e riaccendere il dispositivo. Se questa operazione non ha esito positivo, prova a reinizializzare il dispositivo. Per istruzioni consulta la documentazione fornita con il dispositivo.