Szybka pomoc: urządzenia USB i FireWire

Na jaki temat potrzebujesz pomocy?

• Jak sprawdzić, które urządzenia będą działać z moim komputerem Mac?
• Jak podłączyć urządzenia
• Podłączone urządzenie USB lub FireWire nie działa

Informacje ogólne

USB i FireWire to technologie przesyłania danych, które umożliwiają komputerowi Mac komunikowanie się z podłączonymi do niego urządzeniami. Za chwilę użyjesz na przykład myszy (prawdopodobnie podłączonej do portu USB komputera Mac), aby wydać komputerowi polecenie przewinięcia tej strony w dół.

Istnieją dwie odmiany technologii USB: wersja USB 1.1 i USB 2.0. Technologia FireWire także występuje w dwóch wersjach: FireWire 400 i FireWire 800. Zazwyczaj im wyższy numer wersji, tym większa będzie prędkość przesyłania danych. Technologia FireWire jest często używana w urządzeniach, które wymagają bardzo dużych szybkości przesyłania danych, takich jak kamery cyfrowe, interfejsy audio, zewnętrzne dyski twarde, a także skanery i drukarki do zastosowań profesjonalnych. Starszą wersję technologii USB 1.1 można napotkać przede wszystkim w urządzeniach wejściowych, takich jak klawiatury i myszy, natomiast wersja USB 2.0 (oferująca prędkość zbliżoną do technologii FireWire 400) jest używana w większości współczesnych cyfrowych aparatów fotograficznych, iPodów, dysków twardych, napędów typu flash oraz drukarek. Program iMovie w wersjach starszych niż iMovie 7 współpracuje tylko z kamerami wideo wyposażonymi w port Firewire. Program iMovie 7 obsługuje natomiast kamery wideo używające złącza USB lub Firewire.

Aby dowiedzieć się więcej o portach i złączach USB i FireWire, przeczytaj ten artykuł o technologii USB oraz ten artykuł poświęcony technologii FireWire.

Wybieranie urządzeń współpracujących z komputerem Mac

1) Sprawdź, czy Twój komputer Mac jest wyposażony w port USB, FireWire czy porty obu tych rodzajów
Jeśli komputer Mac ma mniej niż 7 lat, prawdopodobnie ma zarówno porty USB, jak i FireWire. Aby sprawdzić, jakie technologie obsługuje Twój komputer Mac, przyjrzyj się jego portom. Jeśli znajdziesz port oznaczony ikoną podobną do ikony obok nagłówka tego artykułu (pierwszej z lewej strony), jest to port USB. Jeśli natomiast znajdziesz port oznaczony symbolem podobnym do ikony na prawo od ikony USB (powyżej), jest to port FireWire.

2) Sprawdź, czy komputer Mac spełnia wymagania systemowe danego urządzenia
Wymagania systemowe wszystkich urządzeń są zwykle opisane na opakowaniu. Z reguły można je także znaleźć w witrynie internetowej producenta. Zawsze należy się upewnić, czy posiadany komputer Mac spełnia minimalne wymagania sprzętowe danego urządzenia. W szczególności należy sprawdzić, czy urządzenie współpracuje z systemem operacyjnym Mac OS X. Aby sprawdzić szybkość procesora zainstalowanego w komputerze Mac, pojemność pamięci i wersję systemu Mac OS, wybierz polecenie O tym Macintoshu z menu Apple. W wyświetlonym oknie dialogowym są dostępne wszystkie te informacje.

Podłączanie urządzeń do komputera Mac

1) Przygotuj przewód
Jeśli urządzenie musi być podłączone przewodem USB lub FireWire (niektóre urządzenia, takie jak napędy flash, podłącza się bezpośrednio do portu), upewnij się, że masz pod ręką odpowiedni przewód. Większość producentów dostarcza odpowiedni przewód razem z urządzeniem; niekiedy jednak może być konieczne nabycie przewodu osobno.

2) Podłącz i włącz urządzenie
Jeśli przed użyciem urządzenia należy zainstalować specjalne oprogramowanie, zainstaluj je teraz i uruchom ponownie komputer Mac. Następnie podłącz urządzenie do jednego z portów USB lub FireWire w komputerze za pomocą odpowiedniego przewodu (albo połączenia bezpośredniego). Urządzenie jest już gotowe do pracy.

10 najbardziej przydatnych wskazówek przy rozwiązywaniu problemów

1) Sprawdź połączenia
Jeśli używasz przewodu, sprawdź, czy obie końcówki przewodu są prawidłowo i mocno osadzone w złączach w urządzeniu i w komputerze Mac. Odłącz urządzenie od komputera i podłącz je ponownie. Jeśli korzystasz z urządzenia FireWire, pamiętaj, że przewód nie powinien być dłuższy niż 15 stóp (4,5 metra). Jeśli podłączasz urządzenie USB, długość przewodu nie powinna przekraczać 16 stóp (4,8 metra). Jeśli podłączasz urządzenie bezpośrednio, sprawdź, czy złącze jest prawidłowo osadzone w porcie komputera.

2) Sprawdź wymagania systemowe
W dokumentacji urządzenia, na opakowaniu albo w witrynie internetowej producenta sprawdź, czy posiadany komputer Mac spełnia minimalne wymagania systemowe danego urządzenia.

3) Uruchom ponownie komputer Mac
Niektóre problemy można wyeliminować przez ponowne uruchomienie komputera. Z menu Apple wybierz polecenie Uruchom ponownie, aby zrestartować komputer. Kiedy komputer zostanie uruchomiony, ponownie sprawdź działanie urządzenia.

4) Sprawdź oprogramowanie
Jeśli urządzenie wymaga specjalnego oprogramowania, sprawdź, czy zainstalowana wersja tego oprogramowania jest najnowsza. Odwiedź witrynę internetową producenta i pobierz najnowsze uaktualnienie oprogramowania.

5) Sprawdź urządzenie
Sprawdź, czy urządzenie jest włączone. Jeśli urządzenie jest wyposażone w przycisk albo przełącznik zasilania, wyłącz je i włącz ponownie.

6) Użyj innego portu lub przewodu
Podłącz urządzenie do innego portu USB lub FireWire w komputerze Mac. Jeśli urządzenie jest podłączone do koncentratora USB lub FireWire albo do portu w innym urządzeniu USB lub FireWire, które z kolei jest podłączone do Macintosha (tzw. połączenie łańcuchowe), podłącz dane urządzenie bezpośrednio do portu w komputerze. Niektóre urządzenia używają portu USB lub FireWire także jako źródła zasilania. Takie urządzenia mogą nie działać, jeśli zostaną podłączone do niezasilanego (niepodłączonego do źródła prądu) koncentratora lub do słabo zasilanego portu, na przykład do portu na klawiaturze USB. Jeśli masz inny, sprawny przewód, użyj go zamiast dotychczasowego i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem. Jeśli tak, wymień uszkodzony przewód na nowy.

7) Sprawdź, czy nie występują konflikty urządzeń
Odłącz od komputera wszystkie urządzenia USB i FireWire (w tym koncentratory i przedłużacze przewodów) oprócz klawiatury i myszy Apple. Następnie podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera. Jeśli urządzenie działa, możliwe, że istnieje konflikt między tym urządzeniem a innymi urządzeniami USB lub FireWire. Jeśli urządzenie nadal nie działa, przejdź do punktu 8. W przypadku wystąpienia konfliktu można ustalić, których urządzeń dotyczy. Kolejno podłącz do Macintosha inne urządzenia, sprawdzając za każdym razem, czy dane urządzenie działa. Kiedy zidentyfikujesz urządzenie, które powoduje problem, skontaktuj się z jego producentem, aby uzyskać pomoc (poszukaj uaktualnień oprogramowania i dodatkowych informacji w witrynach obu producentów obu urządzeń).

8) Zamknij program
Jeśli pracujesz z programem, który używa danego urządzenia (na przykład jeśli korzystasz z programu Pobieranie obrazu w połączeniu ze skanerem USB), zamknij ten program i uruchom go ponownie.

9) Użyj innego komputera albo innego konta użytkownika
Jeśli posiadasz inny komputer Mac, podłącz urządzenie do niego i sprawdź, czy działa. Jeśli nie możesz użyć innego komputera, zaloguj się do konta innego użytkownika na swoim Macintoshu (albo utwórz nowe konto użytkownika i zaloguj się do niego), a następnie ponownie sprawdź działanie urządzenia. Jeśli urządzenie działa, może występować konflikt oprogramowania między urządzeniem a pewnym aspektem poprzednio używanego konta użytkownika.

10) Sprawdź za pomocą programu Profil systemu, czy nie występują żadne problemy sprzętowe
Otwórz program Profil systemu (z menu Apple wybierz polecenie O tym Macintoshu, a następnie kliknij przycisk Więcej informacji) i kliknij pozycję USB albo FireWire. Jeśli używane urządzenie nie jest wyświetlone na liście urządzeń w tym oknie, źródłem problemu może być samo urządzenie albo port USB lub FireWire komputera. Aby wykluczyć problem z portem, podłącz to samo urządzenie do innego portu USB lub FireWire w komputerze Mac i ponowne sprawdź, czy jest wyświetlane w programie Profil systemu (naciśnij klawisze Command-R, aby odświeżyć widok). Przeczytaj także artykuł dotyczący resetowania magistrali FireWire. Jeśli urządzenie jest wyświetlone na liście, a mimo to nie działa, może być konieczne skontaktowanie się z producentem w celu uzyskania pomocy.