USB og FireWire Quick Assist

Hvad har du brug for hjælp til at udføre?

• Hvordan kan jeg vide, hvilke enheder der vil fungere med min Mac?
• Fortæl mig, hvordan jeg tilslutter mine enheder
• Jeg tilsluttede min USB- eller FireWire-enhed, men den virker ikke

Forklaring...

USB og FireWire er to teknologier til dataoverførsel, der giver din Mac og dens tilsluttede enheder mulighed for at kommunikere og interagere med hinanden, når opgaver udføres. Du vil f.eks. meget snart bruge din mus (som sikkert er forbundet til din Mac via et USB-stik) til at bede din Mac om at rulle videre ned på denne side.

USB findes i·to forskellige typer—USB 1.1 og USB 2.0—på samme måde som FireWire, der har typerne FireWire 400 og FireWire 800. Et højere nummer giver grundlæggende en hurtigere dataoverførsel. FireWire findes ofte på enheder, der kræver meget hurtige dataoverførsler, f.eks. DV-camcordere, lydgrænseflader, eksterne harddiske og professionelle scannere og printere. Du kan primært finde den ældre USB 1.1-type på indputenheder som f.eks. tastaturer og mus, mens den nyere USB 2.0-type (der giver hastigheder i nærheden af FireWire 400) i dag er tilstede i de fleste digitale kameraer, iPods, harddiske, flashdrev og printere. Versioner af iMovie tidligere end iMovie 7 kræver et videokamera med en Firewire-forbindelse. iMovie 7 understøtter videokameraer via USB- eller Firewire-forbindelser.

Hvis du vil lære mere om USB- og FireWire-porte og tilslutninger, kan du se denne artikel om USB eller denne artikel om FireWire.

Sådan vælges enheder til din Mac

1) Kontroller, at din Mac har USB, FireWire eller begge dele
Hvis din Mac er under 7 år gammel, har den sandsynligvis USB- og FireWire-porte. Du kan kontrollere, hvad der findes på din Mac, ved at se på dens porte—hvis du kan se en port afmærket med et symbol, der ligner symbolet yderst til venstre på denne sides titelgrafik, er det en port. Hvis du kan se en port med symbolet·til højre for USB-symbolet (vist ovenfor), er det en FireWire-port.

2) Kontroller, at din Mac opfylder enhedens krav
Alle enheder har normalt deres systemkrav beskrevet på indpakningen, eller du kan almindeligvis finde disse oplysninger på producentens websted. Kontroller, at din Mac opfylder enhedens minimumsystemkrav—kontroller især, at enheden virker med Mac OS X. Hvis du vil undersøge din Macs processorhastigheden, hukommelsesstørrelse og Mac OS-versionen, den bruger, skal du vælge Om denne Mac i menuen Apple for at åbne et vindue med disse oplysninger.

Sådan tilsluttes enheder til din Mac

1) Gør dit kabel klar
Hvis din enhed kræver et USB- eller FireWire-kabel for at tilslutte (nogle enheder som f.eks. et flashdrev kan sættes direkte i en port), skal du sørge for at det forefindes. De fleste produkter leveres normalt med de nødvendige kabler til at oprette en computerforbindelse, men der forekommer undtagelser.

2) Plug-and-Play
Hvis din enhed kræver, at du installere software, før den bruges, skal du installere det nu og genstarte din Mac. Sæt herefter blot din enhed i en af din computers USB- eller FireWire-porte ved hjælp af det tilsvarende kabel (eller opret en direkte forbindelse), og du er klar til at bruge enheden.

De 10 bedste tip til fejlfinding

1) Kontroller dine tilslutninger
Hvis du bruger et kabel, skal du kontrollere, at begge kabelender er korrekt og sikkert tilsluttet til din enhed og Mac. Prøv at frakoble enheden og derefter sætte den i igen. Hvis du opretter forbindelse med en FireWire-enhed, skal du kontrollere, at kablet ikke er længere end 4,5 meter (15 fod). Hvis du opretter forbindelse med en USB-enhed, skal du kontrollere, at kablet ikke er længere en 4,9 meter (16 fod). Hvis du opretter en direkte forbindelse, skal du kontrollere, at enhedens stik er sat helt i computerens port.

2) Kontroller dine systemkrav
Se din enheds dokumentation eller indpakning, eller gå til producentens websted, og bekræft, at din Mac opfylder minimumsystemkravene for enheden.

3) Genstart din Mac
Det er nogle gange tilstrækkeligt at genstarte din computer for at få det hele til igen at fungere som det skal. Vælg Genstart i menuen Apple, og genstart din computer. Test din enhed igen, når genstarten er fuldført.

4) Kontroller din software
Kontroller, at du har installeret den seneste software for din enhed, hvis den kræver software. Besøg produktproducentens websted for at downloade og installere den seneste softwareopdatering.

5) Kontroller din enhed
Kontroller, om din enhed er tændt, hvis den har en strømknap—prøv at slukke og tænde for enheden igen.

6) Prøv med en anden port og et andet kabel
Forbind din enhed til en anden USB- eller FireWire-port på din Mac. Hvis du tilsluttede din enhed til en USB- eller FireWire-samling eller til en port på en anden USB- eller FireWire-enhed, der er forbundet til din Mac (kaldes for daisy chaining), skal du forbinde din enhed direkte til en port på din computer. Nogle enheder har brug for strøm fra en USB- eller FireWire-port for at fungere. Hvis du forbinder en enhed til en samling uden strøm (dvs. den ikke er forbundet til en strømkilde) eller til en port med lav strøm (som f.eks. porten på dit USB-tastatur), virker den muligvis ikke. Hvis du har et andet kabel, som du ved fungerer, kan du prøve at bruge dette og se, om det virker. Hvis det er tilfældet, bør du udskifte det fejlbehæftede kabel.

7) Kontroller, om der er enhedskonflikter
Fjern alle USB- eller FireWire-enheder (herunder samlinger og forlængerledninger) undtagen for dit Apple-tastatur og mus. Tilslut derefter den pågældende enhed direkte til din computer. Hvis din enhed virker nu, kan der være en konflikt mellem enheden og en af dine andre USB- eller FireWire-enheder. Gå til trin 8, hvis dette ikke virker. Hvis der findes en konflikt, kan du undersøge, hvilke enheder der er involveret. Forbind dine andre enheder en ad gangen til din Mac, mens du kontrollerer, at hver enhed fungerer, før den næste forbindelse oprettes. Når du finder enheden, der udløser problemet, skal du kontakte producenter for at få hjælp (søg på·producenternes websteder efter både softwareopdateringer og yderligere oplysninger).

8) Prøv at lukke programmet
Hvis du bruger et bestemt progran, der benytter den pågældende enhed (hvis du f.eks. bruger billedoverførsel med en USB-scanner), skal du prøve at lukke programmet og derefter åbne det.

9) Prøv med en anden computer eller brugerkonto
Hvis du har en anden Mac tilgængelig, skal du prøve at tilslutte din enhed til denne computer for at se om den fungerer. Hvis du ikke har en anden computer tilgængelig, skal du logge ind på en anden brugerkonto på din Mac (eller oprette en ny brugerkonto og logge ind på den) og teste enheden igen. Hvis enheden fungerer nu, kan der muligvis være en softwarekonflikt mellem enheden og et element i den originale brugerkonto.

10) Kontroller Systemprofil for hardwareproblemer
Åbn Systemprofil (vælg·Om denne Mac i menuen Apple, og klik derefter på Flere oplysninger), og klik derefter på enten USB eller FireWire. Hvis du ikke kan se din enhed på listen i vinduet, kan problemet komme fra enheden selv eller fra din computers USB- eller FireWire-port. Sæt enheden i en anden USB- eller FireWire port på din Mac for at kontrollere, at problemet ikke stammer fra porten, og kontroller derefter Systemprofil igen (tryk på Kommando-R for at opdatere vinduet). Prøv også at nulstille FireWire-bussen. Hvis du kan se din enhed på listen i vinduet, men den ikke virker, kan du vælge at kontakte enhedens producent for at få hjælp.