Szybka pomoc: drukowanie

  • Ostatnia modyfikacja: 17 listopad, 2008
  • Artykuł: HT1150
  • Stary artykuł: 303593

Podsumowanie

Szybka pomoc: drukowanieTen artykuł przedstawia szereg prostych czynności, jakie należy wykonać, aby skonfigurować drukarkę do pracy z komputerem Mac i drukować dokumenty. Jeśli Twoja drukarka jest już skonfigurowana, ale napotykasz problemy z drukowaniem, w artykule zamieściliśmy także przydatne procedury rozwiązywania problemów.

Dotyczy produktów

Mac OS X 10.4, Komputery stacjonarne, Mac OS X 10.5, Mac OS Printing/Fax (dowolna wersja)

Na jaki temat potrzebujesz pomocy?

Konfigurowanie drukarki dla komputera Mac

1) Sprawdź, czy drukarka zostanie wykryta automatycznie
Po zainstalowaniu sterownika drukarki (w razie potrzeby) i podłączeniu drukarki do Macintosha komputer w najczęściej wykryje drukarkę automatycznie, o ile jest włączona. Aby to sprawdzić, otwórz dokument, który chcesz wydrukować, i wybierz polecenie Drukuj z menu Plik programu. Nazwa używanej drukarki powinna być wyświetlona w polu „Drukarka” w oknie dialogowym drukowania. Jeśli tak się nie stanie, wybierz używaną drukarkę z menu podręcznego Drukarka. (Sprawdź menu podrzędne, jeśli nawiązujesz połączenie z drukarką sieciową). Jeśli wybranie drukarki powiodło się, drukarka jest gotowa do pracy i możesz pominąć następny krok. Jeśli jednak komputer nie wykrywa drukarki, kontynuuj wykonywanie opisanych tu czynności.

2) Dodaj drukarkę do listy drukarek
W oknie dialogowym Drukowanie wybierz polecenie Dodaj drukarkę z menu podręcznego Drukarka, aby otworzyć przeglądarkę drukarek. Wybierz swoją drukarkę z listy, a następnie kliknij przycisk Dodaj, aby dodać wybraną drukarkę jako domyślną. Jeśli używana drukarka nie jest wyświetlona na liście, kliknij opcję Więcej drukarek, wybierz typ drukarki z górnego menu podręcznego w wyświetlonym oknie dialogowym (na przykład Bluetooth lub EPSON USB), wybierz model drukarki, a następnie kliknij przycisk Dodaj, aby dodać wybraną drukarkę jako domyślną. Jeśli podłączasz daną drukarkę po raz pierwszy, wyświetlenie drukarki na tej liście może potrwać krótką chwilę.

Drukowanie dokumentu

1) Przygotuj dokument
Otwórz dokument, zdjęcie lub inny plik, który chcesz wydrukować, w odpowiednim programie. Aby wybrać orientację strony (pionową lub poziomą), wydrukować plik na papierze innego rozmiaru albo wybrać współczynnik skalowania drukowanego dokumentu, wybierz polecenie Układ strony z menu Plik programu, a następnie dostosuj odpowiednie ustawienia w wyświetlonym oknie dialogowym. Po zakończeniu kliknij przycisk OK.

2) Wydrukuj stronę
Z menu Plik wybierz polecenie Drukuj (lub naciśnij klawisz Command-P). W wyświetlonym oknie dialogowym drukowania sprawdź, czy używana drukarka jest wybrana w menu podręcznym Drukarka. Następnie kliknij polecenie Drukuj. Jeśli nie możesz znaleźć właściwej drukarki w menu podręcznym Drukarka, zobacz sekcję „Konfigurowanie drukarki dla komputera Mac” powyżej, aby zyskać pomoc.

Wskazówki dotyczące drukowania
Teraz możesz dostosować jakość wydruku, określić liczbę kopii, wskazać rodzaj papieru używany w drukarce oraz ustawi szereg innych opcji w oknie dialogowym Drukowanie. Ustawienie tych opcji może znacznie polepszyć jakość drukowanych zdjęć. Zanim klikniesz przycisk Drukuj w oknie dialogowym Drukowanie, wybierz wszelkie niezbędne opcje z menu podręcznego Kopie i strony i określ ich ustawienia. Kiedy wszystko będzie gotowe, kliknij przycisk Drukuj. Aby uzyskać dalszą pomoc na temat drukowania, wybierz polecenie Pomoc Macintosha z menu Pomoc w programie Finder i wyszukaj słowo „drukowanie”.

10 najbardziej przydatnych wskazówek przy rozwiązywaniu problemów

1) Sprawdź drukarkę
Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do źródła zasilania i włączona, czy w zasobniku jest papier oraz czy wskaźniki drukarki wyświetlają normalny stan (jeśli niektóre wskaźniki świecą światłem przerywanym, sprawdź ich znaczenie w instrukcji obsługi drukarki). Wyłącz drukarkę, włącz ją ponownie i sprawdź, czy problem ustąpił.

2) Sprawdź połączenia
Sprawdź, czy drukarka jest prawidłowo podłączona do komputera Mac lub do sieci. Wszystkie połączenia przewodów powinny być prawidłowe. Odłącz i ponownie podłącz przewody, wymień przewody na inne i użyj innego portu USB lub FireWire, aby sprawdzić, czy problem ustąpi. Jeśli drukujesz na drukarce udostępnionej, sprawdź, czy Twój komputer Mac ma dostęp do sieci, w której znajduje się drukarka. Aby sprawdzić, czy komputer Mac komunikuje się z drukarką, otwórz program Profil systemu (z menu Apple wybierz O tym Macintoshu i kliknij przycisk Więcej informacji), a następnie w obszarze „Sprzęt” wybierz opcję FireWire lub USB, zgodnie z używanym typem połączenia. Drukarka powinna być wyświetlona w panelu po prawej stronie.

3) Sprawdź, czy jest zainstalowany sterownik drukarki
Z systemem Mac OS X jest instalowanych wiele sterowników drukarek, współpracujących z różnorodnymi typami drukarek. Możliwe jednak, że drukarka, której używasz, wymaga zainstalowania sterownika pochodzącego od jej producenta. Taki sterownik może być konieczny dla pełnego wykorzystania unikalnych funkcji drukarki. W dokumentacji drukarki sprawdź, czy jest konieczne zainstalowanie specjalnego sterownika (pamiętaj, aby po zainstalowaniu sterownika ponownie uruchomić komputer Mac). Aby się upewnić, że używasz najnowszego sterownika drukarki, sprawdź w witrynie producenta, czy są dostępne uaktualnienia.

4) Sprawdź wybraną drukarkę
Upewnij się, że komputer drukuje na właściwej drukarce. W tym celu sprawdź wybraną drukarkę w oknie dialogowym Drukowanie (z menu Plik programu wybierz polecenie Drukuj).

5) Sprawdź kolejkę wydruku
Sprawdź, czy kolejka wydruku nie została z jakiegoś powodu wstrzymana. Kliknij ikonę drukarki na pasku Dock albo z menu Apple wybierz polecenie Preferencje systemowe, kliknij opcję „Drukarka i faks”, kliknij kartę Drukowanie, kliknij opcję Kolejka wydruku i sprawdź, czy w wyświetlonym oknie dialogowym pojawia się komunikat „Zatrzymane zadania”. Jeśli tak jest, kliknij przycisk Wznów albo wybierz polecenie Uruchom zadania z menu drukarki.

6) Usuń zadania wydruku i drukarki
Sprawdź, czy żaden plik w kolejce wydruku nie opóźnia drukowania. Może tak się stać w przypadku drukowania bardzo dużych plików. W takiej sytuacji należy uzbroić się w cierpliwość i poczekać, aż komputer Mac i drukarka przetworzą zadanie wydruku. Kliknij ikonę drukarki na pasku Dock. Jeśli wystąpił problem z zadaniem wydruku, w tym oknie dialogowym obok zadania wydruku może być wyświetlona ikona wykrzyknika. Zaznacz takie zadanie wydruku i kliknij przycisk Usuń, aby rozpocząć następne zadanie (jeśli w kolejce są inne zadania wydruku), a następnie ponownie spróbuj wydrukować dokument. Jeśli to nie pomoże, usuń wszystkie zadania wydruku, a następnie wydrukuj te dokumenty ponownie. Jeśli to nie pomoże, usuń drukarkę z listy, a następnie dodaj ją na powrót. (Jeśli nie pamiętasz, jak dodać drukarkę, zobacz „Konfigurowanie drukarki dla komputera Mac” powyżej).

7) Jeśli drukarka jest udostępniona, sprawdź zadania wydruku innych użytkowników
Jeśli drukujesz na drukarce udostępnionej, możliwe, że w kolejce wydruku znajdują się duże zadania wydruku, które mają pierwszeństwo przed Twoim zadaniem. Jeśli czekasz na wydruk nienaturalnie długo, sprawdź, czy inni użytkownicy drukują swoje pliki. Jeśli masz dostęp do komputera, który korzysta z tej samej drukarki albo który przesłał zadanie blokujące kolejkę wydruku, możesz kliknąć ikonę drukarki na pasku Dock tego komputera, a następnie kliknąć polecenie Wstrzymaj, aby tymczasowo zawiesić zadanie. Kliknij polecenie Wznów, aby ponownie uruchomić wstrzymane zadanie wydruku. W przypadku konieczności zatrzymania zadania wydruku wprowadzonego przez innego użytkownika, skontaktuj się z tą osobą.

8) Użyj innego programu albo innego pliku
Możliwe, że wystąpił problem dotyczący drukowanego pliku i programu albo samego pliku. Otwórz plik, który usiłujesz wydrukować, w innym programie (na przykład w programie TextEdit lub Podgląd) i spróbuj go wydrukować. Jeśli drukowanie powiedzie się, zamknij pierwotnie używany program, uruchom go ponownie i sprawdź, czy problem z drukowaniem ustąpił. Możesz także spróbować wydrukować inny plik w tym samym programie, aby się upewnić, czy problem nie dotyczy tylko danego pliku. Jeśli przyczyną problemu jest sam plik, zapisz go pod inną nazwą (wybierz polecenie Zachowaj jako z menu Plik) i spróbuj wydrukować tę nowo utworzoną wersję pliku.

9) Wydrukuj na innej drukarce (o ile jest dostępna)
Jeśli dysponujesz inną drukarką, podłącz ją do komputera i sprawdź, czy uda się wydrukować na niej dany dokument. Jeśli masz połączenie z siecią, w której znajdują się udostępnione drukarki, otwórz okno dialogowe Drukowanie (z menu Plik programu wybierz polecenie Drukuj), wybierz inną drukarkę z menu podręcznego Drukarka i sprawdź, czy możesz na niej drukować.

10) Napraw uprawnienia na dysku i ponownie uruchom komputer
Otwórz program Narzędzie dyskowe (w katalogu /Programy/Narzędzia), w wyświetlonym oknie dialogowym wybierz wolumin startowy systemu Mac OS X i kliknij polecenie Napraw uprawnienia na dysku. Kiedy praca Narzędzia dyskowego zostanie ukończona, ponownie spróbuj wydrukować pliki. Jeśli nadal nie możesz drukować, uruchom ponownie komputer. Niekiedy jednokrotne lub dwukrotne zrestartowanie komputera pozwala przywrócić prawidłowe działanie.

Nadal nie możesz rozwiązać problemu?

Jeśli powyższe porady nie umożliwiły rozwiązania problemu, skorzystaj z kilku innych źródeł informacji: