Druck-Schnellhilfe

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• Drucker auf dem Mac einrichten
• Drucken
• Schwierigkeiten beim Drucken

Drucker auf dem Mac einrichten

1) Prüfen Sie die automatische Druckererkennung
Nach der Installation des Druckertreibers (falls nötig) und dem Anschließen des Druckers an Ihren Mac erkennt Ihr Computer den Drucker normalerweise automatisch, sofern der Drucker eingeschaltet ist. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie das zu druckende Dokument und wählen aus dem Menü "Ablage" des Programms die Option "Drucken". Der Name Ihres Druckers sollte im Dialog "Drucken" neben "Drucker" angezeigt werden. Falls nicht, wählen Sie den Drucker aus dem Einblendmenü "Drucker" aus. Verwenden Sie auch die Untermenüs, falls Sie eine Verbindung zu einem gemeinsam verwendeten Netzwerkdrucker herstellen. Wenn Sie den Drucker auswählen können, können Sie starten und den nächsten Schritt ignorieren. Falls Ihr Computer den Drucker nicht anzeigt, lesen Sie weiter.

2) Fügen Sie Ihren Drucker der Druckerliste hinzu
Wählen Sie im Dialogfeld "Drucken" die Option "Drucker hinzufügen" aus dem Einblendmenü "Drucker" aus, um den Drucker-Browser zu öffnen. Wählen Sie Ihren Drucker aus der Liste aus, und klicken Sie in "Hinzufügen", um ihn zum Standarddrucker zu erklären. Falls Ihr Drucker nicht in der Liste angezeigt wird, klicken Sie in "Weitere Drucker", wählen den Druckertyp aus dem oberen Einblendmenü des Dialogs aus (z. B. "Bluetooth" oder "EPSON USB"), markieren den Drucker und klicken in "Hinzufügen", um ihn zum Standarddrucker zu erklären. Falls Sie den Drucker gerade zum ersten Mal hinzugefügt haben, müssen Sie eventuell etwas warten, bevor der Drucker in dieser Liste angezeigt wird.

Dokument drucken

1) Konfigurieren Sie Ihr Dokument
Öffnen Sie das zu druckende Dokument, Foto usw. im jeweiligen Programm. Um die Seitenausrichtung der Datei zu ändern (Hoch- oder Querformat), auf einem anderen Papierformat zu drucken oder die Größe des Dokuments zu skalieren, wählen Sie die Option "Papierformat" aus dem Menü "Ablage" des Programms und nehmen im angezeigten Dialog die jeweiligen Einstellungen vor. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie in "OK".

2) Drucken Sie die Seite
Wählen Sie aus dem Menü "Ablage" die Option "Drucken" (oder drücken Sie Befehlstaste-P). Vergewissern Sie sich im angezeigten Dialog "Drucken", dass Ihr Drucker im Einblendmenü "Drucker" ausgewählt ist. Klicken Sie dann in "Drucken". Wenn Sie Ihren Drucker im Einblendmenü "Drucker" nicht finden, erhalten Sie oben unter "Drucker auf dem Mac einrichten" Hilfe.

Drucktipps
Durch Festlegen der Optionen im Dialog "Drucken" können Sie die Druckqualität einstellen, die Anzahl der zu druckenden Kopien angeben, dem Drucker den verwendeten Papiertyp mitteilen usw. Dadurch können Sie die Druckergebnisse bei Fotos optimieren. Bevor Sie im Dialog "Drucken" in "Drucken" klicken, wählen Sie die gewünschten Optionen aus dem Einblendmenü "Kopien & Seiten", und wählen das Gewünschte aus. Wenn Sie alles eingestellt haben, klicken Sie in "Drucken". Für weitere Hilfestellungen beim Drucken wählen Sie im Finder aus dem Menü "Hilfe" die Option "Mac Hilfe" und suchen nach "Drucken".

Die 10 wichtigsten Fehlerbehebungstipps

1) Überprüfen Sie den Drucker
Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist, dass Papier eingelegt ist und dass er die normale Statusanzeige anzeigt (falls die Anzeige blinkt, ziehen Sie das Druckerhandbuch zurate). Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um zu ermitteln, ob dies hilft.

2) Überprüfen Sie die Verbindungen
Stellen Sie sicher, dass der Drucker richtig an den Mac oder das Netzwerk angeschlossen ist. Alle Kabelverbindungen sollten fest sitzen – trennen Sie sie, und schließen Sie sie wieder an, tauschen Sie das Kabel gegen ein anderes aus, und nutzen Sie einen anderen USB- oder FireWire-Anschluss, um zu prüfen, ob dies hilft. Wenn Sie auf einem gemeinsam genutzten Drucker drucken, stellen Sie sicher, dass Ihr Mac auf das Netzwerk zugreift, in dem der Drucker angeschlossen ist. Um zu überprüfen, ob Ihr Mac den Drucker erkennen kann, öffnen Sie den System Profiler (wählen Sie im Menü "Apple" die Option "Über diesen Mac", und klicken Sie in "Weitere Informationen") und wählen dann entweder FireWire oder USB (je nach Verbindung) unter "Hardware" aus. Der Drucker sollte im rechten Fensterbereich aufgeführt werden.

3) Stellen Sie sicher, dass Sie den Druckertreiber installiert haben
Mac OS X verfügt über zahlreiche Druckertreiber für eine große Auswahl an Druckern als Teil der Installation. Es kann jedoch sein, dass für Ihren Drucker die Druckertreiber des Herstellers installiert werden müssen, damit Sie alle Druckerfunktionen nutzen können. Ziehen Sie die Dokumentation Ihres Druckers zurate, um zu ermitteln, ob Sie den Treiber installieren müssen, und um dies ggf. noch zu tun (starten Sie den Mac danach neu). Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie den neuesten Druckertreiber verwenden, suchen Sie auf der Website des Druckerherstellers nach Aktualisierungen.

4) Überprüfen Sie den ausgewählten Drucker
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mac auf dem erwarteten Drucker druckt, indem Sie die Druckerauswahl im Dialog "Drucken" überprüfen (wählen Sie im Programm aus dem Menü "Ablage" die Option "Drucken").

5) Überprüfen Sie die Druckerwarteschlange
Untersuchen Sie, ob Ihr Druckauftrag aus irgendeinem Grund angehalten wurde. Klicken Sie in das Druckersymbol im Dock (oder wählen Sie aus dem Menü "Apple" die Option "Systemeinstellungen", klicken Sie in "Drucken & Faxen", klicken Sie in den Tab "Drucken" und anschließend in "Warteliste"), und prüfen Sie, ob eine Meldung wie "Druckaufträge gestoppt" angezeigt wird. Falls ja, klicken Sie in "Fortsetzen", oder wählen Sie "Druckaufträge starten" aus dem Menü des Druckers.

6) Löschen Sie Druckaufträge und Drucker
Überprüfen Sie die Druckerwarteschlange, um zu sehen, ob eine bestimmte Datei den Druckvorgang aufhält. Dies kann bei sehr großen Dateien der Fall sein. Sie müssen daher etwas warten, bis der Mac und der Drucker die Informationen verarbeitet haben. Klicken Sie in das Druckersymbol im Dock. Falls es im Dialog ein Problem mit einem Druckauftrag gibt (neben dem Druckauftrag wird ein Ausrufezeichen angezeigt), markieren Sie dieses, und klicken Sie in "Löschen", um den nächsten Auftrag zu starten (falls vorhanden) und dann erneut zu drucken zu versuchen. Falls dies nicht funktioniert, löschen Sie alle Aufträge, und drucken Sie sie erneut. Falls auch dies nicht hilft, löschen Sie den Drucker aus der Liste, und fügen Sie ihn wieder hinzu (siehe "Drucker auf dem Mac einrichten" oben, falls Sie nicht mehr wissen, wie er eingerichtet wird).

7) Prüfen Sie bei Freigabe auf Druckaufträge anderer Benutzer
Wenn Sie über einen freigegebenen Drucker drucken, können andere Benutzer mit großen Druckaufträgen vor Ihnen in der Warteschlange stehen. Wenn der Druck länger als erwartet zu dauern scheint, fragen Sie die anderen Benutzer, ob sie etwas drucken. Falls Sie Zugriff auf den Computer haben, der den Drucker mitnutzt oder einen Druckauftrag sendet, der die Warteliste belegt, können Sie in das Druckersymbol im Dock dieses Computers klicken und in "Halten" klicken, um den Auftrag vorübergehend auszusetzen. Klicken Sie dann zum Wiederaufnehmen in "Fortsetzen". Kontaktieren Sie die jeweilige Person, falls Sie ihren Druckauftrag stoppen müssen.

8) Probieren Sie ein anderes Programm oder eine andere Datei
Es könnte ein Problem zwischen der Datei und dem Programm oder ein Problem mit der Datei selbst bestehen. Öffnen Sie die zu druckende Datei in einem anderen Programm (wie beispielsweise TextEdit oder Vorschau) und versuchen Sie, sie zu drucken. Kann die Datei gedruckt werden, beenden Sie das ursprüngliche Programm, und öffnen Sie es erneut, um zu sehen, ob jetzt gedruckt werden kann. Versuchen Sie auch, eine andere Datei mit dem gewünschten Programm zu drucken, um zu ermitteln, ob das Problem an der Datei liegt. Falls die Datei die Ursache ist, speichern Sie eine weitere Kopie davon (wählen Sie aus dem Menü "Ablage" die Option "Sichern unter"), und versuchen Sie, diese Kopie zu drucken.

9) Versuchen Sie, über einen anderen Drucker zu drucken (wenn verfügbar)
Ist noch ein weiterer Drucker verfügbar, verbinden Sie diesen mit Ihrem Computer, und versuchen Sie, das gewünschte Dokument zu drucken. Wenn Sie an ein Netzwerk mit gemeinsam genutzten Druckern angeschlossen sind, öffnen Sie den Dialog "Drucken" (wählen Sie aus dem Menü "Ablage" des Programms die Option "Drucken"), und suchen Sie sich einen anderen Drucker aus dem Einblendmenü "Drucker" aus, um zu versuchen, darauf zu drucken.

10) Reparieren Sie die Volume-Zugriffsrechte, und starten Sie den Computer neu
Öffnen Sie das Festplatten-Dienstprogramm (unter /Programme/Dienstprogramme), wählen Sie das Mac OS X Start-Volume im angezeigten Fenster aus, und klicken Sie in "Volume-Zugriffsrechte reparieren". Versuchen Sie erneut zu drucken, wenn das Festplatten-Dienstprogramm den Vorgang abgeschlossen hat. Falls Sie immer noch nicht drucken können, kann manchmal ein einfacher Computer-Neustart (oder zwei) helfen, damit wieder alles funktioniert.