전원 또는 시작 빠른 도움말

도움말 항목

• Apple 제품의 전원 켜는 방법
• Mac의 전원이 켜지지 않거나 완전히 시작되지 않는 경우
• iPod(모든 모델)의 전원이 켜지지 않거나 완전히 시작되지 않는 경우

Apple 제품 전원 켜기

1) 전원 버튼 찾기
문제가 되는 대상이 Apple 컴퓨터나 모니터에 있으면 위의 제목 그래픽에 있는 아이콘 그림과 유사한 둥근 버튼을 표면에서 찾습니다. iPod, iPod nano 또는 iPod mini를 가지고 있는 경우 아무 버튼이나 누르면 플레이어의 전원이 켜집니다. iPod shuffle을 가지고 있는 경우 뒷면에 있는 스위치를 찾습니다. 일부 Apple 제품의 전원 버튼 위치에 대해서는 아래 이미지를 참조하십시오.

2) 눌러서 시작
버튼을 찾은 다음에는 해당 버튼을 눌러 제품의 전원을 켜면 됩니다. 전원이 켜졌는지 확인하려면 Mac에서 들리는 시동음이나 Apple 모니터에 표시되는 비디오를 확인하면 됩니다.

Mac의 10가지 문제 해결 과정 팁

1) 전원 공급원이 작동하는지 확인
Mac과 모니터가 작동하는 전기 콘센트에 연결되어 있는지 확인합니다. 벽면 콘센트가 작동하는지 확인하려면 작동하는 램프나 다른 전자 장비를 연결하여 켭니다. Mac이 파워 스트립에 연결되어 있으면 작동하는 램프나 다른 전자 장비를 연결하여 스트립의 전원이 켜져 있으며 작동하는지 확인하고 전원을 켭니다.

2) 배터리가 충전되는지 확인
휴대용 Mac 컴퓨터를 켤 수 없는 경우 배터리 충전이 부족하여 컴퓨터 전원을 켜지 못할 수 있습니다. MacBook, MacBook Pro, PowerBook 또는 iBook을 전원 어댑터에 연결하고 작동하는 전기 콘센트에 연결한 다음 컴퓨터를 켭니다. 일부 배터리에는 충전 수준을 나타내는 해당 배터리 LED가 있는 배터리 테스트 버튼이 있습니다.

3) 연결 확인
모든 전원 코드가 Mac, 모니터 및 전원 공급원에 안전하게 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 모니터를 사용하고 있는 경우 케이블이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 케이블이나 코드 연결을 해제한 후 양쪽 끝에서 다시 연결합니다. 그런 다음 제품의 전원을 다시 켭니다.

4) 다른 코드나 전원 어댑터 사용
코드나 전원 어댑터에 결함이 있는지 확인하려면 사용 가능한 정상 코드나 어댑터가 있는 경우 해당 코드나 어댑터로 교체합니다. 교체용 전원 코드나 전원 어댑터로 문제가 해결되면 원본을 교체해야 할 수 있습니다. 휴대용 제품의 경우 전원 어댑터가 호환되는지 확인합니다.

5) 모니터가 켜져 있는지 확인
외부 컴퓨터 모니터를 사용하고 있는 경우 전원이 켜지지 않으면 컴퓨터가 시작되지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 모니터의 전원이 켜져 있는지, 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지, 모니터가 연결된 그래픽 카드가 컴퓨터 내부에서 느슨해지지 않았는지 확인합니다. 그래픽 카드는 확실히 연결되어야 합니다. 비디오 카드가 느슨해진 경우 컴퓨터를 열고 카드를 다시 장착해야 합니다.

6) 비디오 문제가 아닌지 확인
컴퓨터를 시작하려고 하면 시동음, 하드 드라이브 소음 및 팬 소음이 들립니까? 그렇다면 컴퓨터에 비디오 문제가 있을 수 있습니다. 모니터가 제대로 작동하는지 확인합니다. 모니터 자체의 밝기를 높여 봅니다. 휴대용 컴퓨터의 경우 F2 키를 3-4초 동안 길게 누릅니다. 모니터 가까이 눈을 고정시켜 데스크탑 이미지를 알아볼 수만 있다면 모니터에 대한 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 사용 가능한 모니터가 있는 경우 다른 모니터를 연결하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 비디오 문제 및 일부 문제 해결 단계에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

7) 새 설치 확인
방금 더 많은 메모리를 설치하거나 새 AirPort 카드를 설치한 경우 설치가 잘못되어 컴퓨터가 제대로 시작되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터 연결을 해제하고 메모리 칩이나 AirPort 카드가 슬롯에 완전히 장착되었는지 확인합니다. 해당 칩이나 카드를 제거했다가 다시 장착하여 확인하면 됩니다. 자세한 내용을 보려면 제품과 함께 제공된 설명서를 참조하거나 DIY 부품 및 서비스 페이지에서 "Installing DIY Parts" 아래 팝업 메뉴에서 해당 컴퓨터를 선택하여 컴퓨터에 AirPort 카드 및 메모리를 설치하는 지침(PDF 포맷)을 확인하십시오. 컴퓨터를 계속 켤 수 없으면 새로 추가한 항목을 제거하고 필요한 경우 원본으로 교체하여 컴퓨터가 시작되는지 확인합니다. 컴퓨터가 시작되면 장비 제조업체에 연락하여 도움을 요청합니다.

8) 장비 연결 해제
장비 중 하나와 Mac 사이에 충돌이 있을 수 있습니다. 장비 충돌을 해결하려면 모든 외부 장비를 연결 해제한 다음 컴퓨터를 다시 켭니다. Mac의 전원이 켜지면 장비를 연결하고 컴퓨터를 재시동한 후 다음 장비에 연결하기 전에 테스트를 수행하여 문제의 원인이 되는 장비를 분리합니다. 장비를 연결한 후 컴퓨터가 시작되지 않으면 해당 장비가 문제의 원인일 수 있습니다. 장비 제조업체에 연락하여 도움을 요청합니다.

9) 컴퓨터의 SMU 또는 PMU 재설정

중요: 대부분의 경우는 재시동으로 문제가 해결됩니다. 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 컴퓨터가 응답할 때까지 다음 단계를 순서대로 시도해 보십시오.

1. 강제 종료(Option-Command-Escape)
2. 재시동(Control-Command-전원 버튼)
3. 강제 시스템 종료(10초 동안 전원 버튼 누름)

위 단계 중 어떤 단계로도 문제가 해결되지 않는 경우에만 재설정을 수행하십시오.

컴퓨터의 SMC(시스템 관리 컨트롤러), SMU(시스템 관리 장비) 또는 PMU(전원 관리 장비)를 재설정하려면 다음에서 적합한 문서를 선택하여 지침을 확인하십시오.

• iMac에서 SMU 재설정
• Power Mac G5에서 SMU 재설정
• MacBook 또는 MacBook Pro에서 SMC 재설정
• PowerBook 또는 iBook에서 PMU 재설정
• Mac mini에서 PMU 재설정

10) 추가 문제 해결 단계에 대한 기타 문서 검토
컴퓨터 전원을 켜거나 시작하는 데 문제가 있으면 추가 문제 해결 단계에 대한 다음 문서 중 하나를 선택하십시오.

• 컴퓨터가 켜지지 않음
• Mac OS X에서 Mac이 시작되지 않음

iPod의 10가지 문제 해결 과정 팁

1) 배터리가 충전되는지 확인
iPod, iPod nano, iPod mini 또는 iPod shuffle을 켤 수 없거나 플레이어를 연결할 때 컴퓨터에서 해당 플레이어를 인식하지 못하면 iPod 배터리가 완전히 소모되었을 수 있습니다. 컴퓨터의 고전력 포트나 선택적 전원 어댑터에 iPod을 연결하여 30분 이상 충전합니다. 그런 다음 다시 켜 봅니다.

2) 보류 스위치 확인
iPod이 "대기" 중 상태가 아닌지 확인합니다. iPod, iPod nano 또는 iPod mini에서 보류 스위치를 확인하고 해당 스위치가 꺼짐 위치에 있는지 확인합니다. 스위치 옆에 밝은 오렌지가 표시되어서는 안 됩니다. 스위치를 켰다가 다시 꺼서 문제가 해결되는지 확인합니다. iPod shuffle을 사용하고 있는 경우 플레이어를 켤 때 앞면 상태 표시등을 확인합니다. 오렌지색으로 빛나면 iPod이 보류 상태입니다. 재생/일시 정지 버튼을 3초 동안 눌러 보류를 끕니다. 보류가 해제되면 앞면 상태 표시등이 녹색으로 세 번 빠르게 깜박입니다.

3) iPod 재설정
iPod이 켜지지 않거나, 완전히 시작되지 않거나, 응답하지 않고 중지된 상태로 나타나면 iPod을 재설정합니다. iPod을 재설정하면 iPod의 음악이나 파일에 영향을 주지 않지만 일부 사용자화된 설정을 다시 구성해야 할 수 있습니다. iPod, iPod nano, iPod mini 또는 iPod shuffle 재설정 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

4) 배터리 방전
iPod을 재설정한 후에도 켜지지 않으면, 드문 경우이지만 배터리가 완전히 방전되도록 해야 할 수 있습니다. 컴퓨터나 전원 공급 장치에서 iPod을 연결 해제하고 24시간 동안 연결 해제된 상태로 유지합니다. 그런 다음 컴퓨터나 전원 어댑터에 iPod을 다시 연결하고 iPod을 재설정합니다.

5) 연결 확인
iPod이 켜지지 않아서 충전하고 있는 경우 iPod이 충전되지 않는 것처럼 보이면 케이블이 안전하게 연결되었는지 확인합니다. 다시 30분 이상 배터리가 충전될 때까지 기다린 후 iPod을 켜 봅니다. iPod과 컴퓨터에서 케이블 연결을 완전히 해제하고 양쪽 끝에서 다시 연결한 다음 충전 표시등이 나타날 때까지 몇 분 동안 기다립니다. iPod 충전 문제에 대한 자세한 도움말은 이 문서를 참조하십시오.

6) 다른 케이블 또는 전원 어댑터 사용
iPod이 계속 충전되지 않는 경우 작동하는 케이블이 있으면 해당 케이블로 iPod 케이블을 교체합니다. 교체용 케이블로 문제가 해결되면 원본을 교체해야 할 수 있습니다. 전원 어댑터를 사용하여 iPod을 충전하는 경우 컴퓨터의 고전력 포트에 iPod을 연결합니다.

7) 다른 USB 또는 FireWire 포트 사용
iPod이 계속 켜지지 않고 충전하는 데 계속 문제가 있으면 컴퓨터에서 바로 찾을 수 있는 다른 USB 포트에 iPod을 연결합니다. 또는 FireWire를 통해 iPod을 연결하려는 경우 다른 FireWire 포트에 연결합니다.

8) iPod 소프트웨어 업데이트
일부 iPod은 작동하려면 최소 버전의 iPod 소프트웨어가 필요합니다. iPod, iPod nano 또는 iPod mini를 가지고 있는 경우 느낌표 아이콘이 있는 폴더가 화면에 표시되면 최신 버전의 iPod Updater를 다운로드한 다음 iPod에서 소프트웨어를 업데이트합니다. 모든 iPod 모델의 최소 iPod 소프트웨어 요구 사항에 대한 자세한 내용을 보고 최신 iPod Updater를 얻으려면 이 문서를 참조하십시오.

9) iPod 복원
iPod이 계속 켜지거나 충전되지 않으면 초기 설정값으로 다시 복원합니다. 이렇게 하면 iPod의 모든 내용이 완전히 지워지므로 가능하면 파일을 백업해야 합니다. iPod 재설정 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

10) 추가 iPod 문제 해결 단계에 대한 문서 읽어보기
iPod, iPod nano, iPod mini 또는 iPod shuffle을 켜는 데 문제가 있는 경우 다음 문서에서 자세한 문제 해결 단계를 확인하십시오.

• iPod이 켜지지 않음
• iPod 문제 해결 기본 사항 및 서비스
• iPod shuffle 문제 해결 기본 사항 및 서비스
• iPod이 응답하지 않거나 잠자기에서 깨어나지 않음