Käynnistyksen pikaohje

MIhin tarvitset ohjeita?

• Näytä, miten käynnistän Apple-tuotteeni
• Mac ei saa virtaa tai ei käynnisty
• iPod (mikä tahansa malli) ei saa virtaa tai ei käynnisty

Apple-tuotteen käynnistäminen

1) Etsi virtapainike
Jos kyseessä on Applen tietokone tai näyttö, etsi sen pinnalta pyöreä painike, joka muistuttaa edellä olevassa kuvassa esitettyä symbolia. Jos sinulla on iPod, iPod nano tai iPod mini, minkä tahansa painikkeen painaminen käynnistää soittimen. Jos sinulla on iPod shuffle, vedä kytkin sen takapuolella ulos. Seuraavasta kuvasta näet virtapainikkeen sijainnin eräissä Applen tuotteissa.

2) Paina ja käynnistä
Kun olet löytänyt painikkeen, käynnistä tuote yksinkertaisesti painamalla painiketta. Kun virta kytkeytyy kuulet käynnistysäänen Macistä tai näet videon Apple-näytöllä.

10 vianmääritysvinkkiä Macille

1) Varmista, että sinulla on toimiva virtalähde
Varmista, että Mac ja näyttö on kytketty toimivaan pistorasiaan. Voit tarkistaa, että pistorasia toimii, kytkemällä siihen lampun tai muun toimivaksi tietämäsi sähkölaitteen ja kytkemällä sen päälle. Jos Mac on kytketty jakajaan, varmista, että se saa virtaa ja toimii, kytkemällä siihen lampun tai muun toimivaksi tietämäsi sähkölaitteen ja kytkemällä sen päälle.

2) Varmista, että akussa on varausta
Jos et pysty käynnistämään kannettavaa Maciä, sen akussa ei ehkä ole riittävästi varausta. Kytke MacBook, MacBook Pro, PowerBook tai iBook virtalähteeseen, kytke virtalähde toimivaan pistorasiaan ja yritä käynnistää tietokone. Huomaa, että joissakin akuissa voi olla testauspainike ja vastaavat merkkivalot, jotka osoittavat varaustason.

3) Tarkista liitännät
Varmista, että kaikki virtajohdot on hyvin liitetty Maciin, näyttöön ja pistorasiaan. Jos käytät näyttöä, varmista, että sen kaapeli on hyvin liitetty tietokoneeseen. Kokeile kaapelin irrottamista molemmista päistä ja kytkemistä uudelleen. Yritä sitten käynnistää tuotetta uudelleen.

4) Kokeile toista johtoa tai virtalähdettä
Voit tarkistaa, onko virtajohtosi tai virtalähteesi viallinen, vaihtamalla ne toiseen, mikäli mahdollista. Jos toisen virtajohdon tai virtalähteen käyttö ratkaisee ongelman, alkuperäinen kannattaa vaihtaa. Varmista kannettavien tuotteiden osalta, että käytetty virtalähde on yhteensopiva.

5) Varmista, että näyttö on päällä
Jos käytät ulkoista näyttöä ja siihen ei ole kytketty virtaa, voi näyttää siltä, että tietokone ei käynnisty. Varmista, että näyttö on päällä, että se on oikein kytketty tietokoneeseen ja että grafiikkakortti, johon tietokone on kytketty, on hyvin kiinni tietokoneen sisällä (kortin pitäisi olla tiukassa—jos kortti tuntuu löysältä, avaa tietokone ja kiinnitä kortti uudelleen.

6) Varmista, että kyseessä ei ole video-ongelma
Kun yrität käynnistää tietokoneen, kuuletko käynnistysäänen, kiintolevyn ääntä ja tuulettimen ääntä? Jos kuulet, kyseessä voi olla video-ongelma. Tarkista, että näyttö toimii oikein. Yritä lisätä näytön kirkkautta itse näytöstä (kannettavissa tietokoneissa paina F2-näppäintä 3-4 sekuntia). Jos katsot näyttöä läheltä ja juuri erotat työpöydän kuvan, näyttö on ehkä huollettava. Kokeile toisen näytön kytkemistä tietokoneeseen, mikäli mahdollista. Katso lisätietoja video-ongelmista sekä joitakin vianmääritysvaiheita tästä artikkelista.

7) Tarkista uudet asennukset
Jos olet juuri asentanut lisämuistia tai uuden AirPort-kortin, väärä asennus voi aiheuttaa tietokoneen käynnistysongelman. Irrota tietokone pistorasiasta ja varmista, että AirPort-kortti on hyvin kiinni korttipaikassa. Kokeile varmuuden vuoksi sen irrottamista ja uudelleen kiinnittämistä. Katso lisätietoja tuotteen mukana tulleista oppaista tai valitse tietokoneesi kohdan “Installing DIY Parts” valikosta Itsepalvelu - osat ja huolto -sivulla saadaksesi ohjeita (PDF-muodossa) AirPort-korttien ja muistin asentamisesta tietokoneeseen. Jos tietokoneen käynnistys ei vieläkään onnistu, poista lisätty osa (ja korvaa tarvittaessa alkuperäisellä) nähdäksesi käynnistyykö tietokone. Jos tietokone käynnistyy, pyydä neuvoa laitteen valmistajalta.

8) Irrota laitteet
Ongelmana voi olla ristiriita jonkin laitteen ja Macin välillä. Voit eliminoida laiteristiriidan irrottamalla kaikki ulkoiset laitteet ja yrittämällä sitten käynnistää tietokoneen. Jos Mac käynnistyy, selvitä, mikä laite ongelman aiheuttaa, kytkemällä laitteen, käynnistämällä tietokoneen ja testaamalla sen ennen kuin kytket seuraavan laitteen. Jos tietokone ei käynnisty laitteen kytkemisen jälkeen, kyseinen laite on todennäköisesti ongelman aiheuttaja. Pyydä neuvoa laitteen valmistajalta.

9) Nollaa tietokoneen SMU tai PMU

Tärkeää: Huomaa, että useimmissa tilanteissa uudelleen käynnistäminen riittää. Jos tietokone on lakannut vastaamasta, kokeile seuraavia vaiheita, järjestyksessä, kunnes tietokone vastaa:

1. Lopeta ohjelma väkisin (Option-Command-Escape)
2. Käynnistä uudelleen (Control-Command-Power)
3. Sammuta tietokone väkisin (paina virtakatkaisinta 10 sekuntia)

Nollaa tietokone vain, jos mikään edellisistä vaiheista ei ole auttanut.

Jos haluat nollata tietokoneen järjestelmänhallintaohjaimen (SMC), järjestelmänhallintayksikön (SMU) tai virranhallintayksikön (PMU), lue ohjeet vastaavasta artikkelista:

• iMacin SMU:n nollaaminen
• Power Mac G5:n SMU:n nollaaminen
• MacBookin tai MacBook Pro'n SMC:n nollaaminen
• PowerBookin tai iBookin PMU:n nollaaminen
• Mac minin PMU:n nollaaminen

10) Lue lisää vianmääritysvinkkejä muista artikkeleistamme
Jos sinulla on ongelmia virran kytkemisessä tietokoneeseen tai sen käynnistämisessä, katso lisää vianmääritysohjeita jostakin seuraavista artikkeleista:

• Tietokoneeni ei käynnisty
• Mac ei käynnisty Mac OS X:n kanssa

10 vianmääritysvinkkiä iPodeille

1) Varmista, että akussa on varausta
Jos et pysty käynnistämään iPodia, iPod nanoa, iPod miniä tai iPod shufflea, tai tietokone ei tunnista kytkettyä soitinta, iPodin akku voi olla tyhjä. Kytke iPod virtaa antavaa porttiin tietokoneella (tai mahdolliseen virtalähteeseen) ja anna sen latautua vähintään 30 minuuttia. Yritä sitten käynnistää laite uudelleen.

2) Tarkista pitokytkin
Varmista, että iPod ei ole pidossa. Varmista, että iPodin, iPod nanon tai iPod minin pitokytkin (Hold) on pois päältä (kytkimen vieressä ei saa näkyä kirkasta oranssia). Kokeile kytkimen siirtämistä päälle ja sitten jälleen pois päältä. Jos käytät iPod shufflea, katso etupuolen tilavaloa, kun yrität käynnistää soitinta. Jos se palaa oranssina, iPod on pidossa. Paina toisto/tauko-painiketta 3 sekunnin ajan poistaaksesi pidon (tilavalo vilkkuu vihreänä nopeasti kolme kertaa, kun pito poistetaan).

3) Nollaa iPod
Jos iPod ei saa virtaa, ei käynnisty tai lakkaa vastaamasta (vaikuttaa jähmettyneeltä), nollaa se. iPodin nollaaminen ei vaikuta musiikkiin tai muihin iPodilla oleviin tiedostoihin. Voit kuitenkin joutua määrittämään joitakin asetuksiasi uudelleen. Katso miten iPod, iPod nano, iPod mini tai iPod shuffle nollataan tästä artikkelista.

4) Anna akun tyhjentyä
Jos iPod ei käynnisty nollauksen jälkeen, joissakin harvinaisissa tapauksissa akun pitää antaa tyhjentyä ensin. Irrota iPod tietokoneesta tai virtalähteestä ja anna sen olla kytkemättä noin 24 tuntia. Kytke iPod sitten uudelleen tietokoneeseen tai virtalähteeseen ja nollaa iPod.

5) Tarkista liitännät
Jos lataat iPodia, koska se ei käynnistynyt, varmista, että kaikki kaapeliliitännät ovat hyvin, jos näyttää siltä, että iPod ei lataudu (kuten sanottu, odota vähintään 30 minuuttia ennen kuin yrität uudelleen käynnistää iPodia). Kokeile irrottaa kaapeli iPodista ja tietokoneesta, kytkeä molemmat päät uudelleen ja odottaa sitten muutaman minuutin, että latausilmaisin tulee näkyviin. Katso lisätietoja iPodin latausongelmista tästä artikkelista.

6) Kokeile toista kaapelia tai virtalähdettä
Jos iPod ei vieläkään lataudu, kokeile iPodin kaapelin vaihtamista, jos käytettävissäsi on toimiva kaapeli. Jos vaihtokaapeli ratkaisee ongelman, alkuperäinen kannattaa vaihtaa. Jos käytät virtalähdettä iPodin lataamiseen, kokeile sen sijaan iPodin kytkemistä virtaa antavaan tietokoneen porttiin.

7) Kokeile toista USB- tai FireWire-porttia
Jos iPod ei vieläkään käynnisty ja sinulla on ongelmia sen lataamisessa, kokeile iPodin kytkemistä toiseen USB-porttiin, joka sijaitsee suoraan tietokoneella (tai toiseen FireWire-porttiin, jos kytket iPodin FireWire-liitännän kautta).

8) Päivitä iPod-ohjelmisto
Jotkut iPodit eivät toimi, jos iPod-ohjelmisto on liian vanha. Jos sinulla on iPod, iPod nano tai iPod mini ja näet kansion, jossa on huutomerkkisymboli, lataa uusin iPod-päivitys ja päivitä iPodin ohjelmisto. Lisätietoja iPodi-ohjelmistovaatimuksista kaikille iPod-malleille (ja uusimman iPod-päivityksen lataamisesta) on tässä artikkelissa.

9) Palauta iPod
Jos iPod ei vieläkään käynnisty tai lataudu, palauta se takaisin tehdasasetuksiin. Huomaa, että tämä pyyhkii kaikki tiedot iPodista, joten varmuuskopioi tiedostosi, mikäli mahdollista. Lisätietoja iPodin palauttamisesta on tässä artikkelissa.

10) Lue näistä artikkelista lisää iPodin vianmääritysvinkkkejä
Jos sinulla on ongelmia iPodin, iPod nanon, iPod minin tai iPod shufflen käynnistämisessä, katso lisää vianmääritysvinkkejä seuraavista artikkeleista:

• iPod ei käynnisty
• iPodin vianmäärityksen perusteet ja huolto
• iPod shufflen vianmäärityksen perusteet ja huolto
• iPod ei vastaa tai herää lepotilasta