AirPort 快速協助

您需要協助的部分為何？

• 我想瞭解如何將 Mac 連接無線網路
• 我在透過 AirPort 連接 Internet 時遇到困難

使用 AirPort 連接無線網路

1) 開啟 Internet 連線程式
開啟 [應用程式] 檔案夾中的「Internet 連線程式」，然後按一下工具列中的 [AirPort]。如果工具列中未顯示 AirPort 圖像，表示您沒有安裝 AirPort 卡或並未正確安裝。

2) 建立連線
如果 AirPort 處於停用狀態，請按一下 [啟用 AirPort]。接著從 [網路] 彈出式選單中選擇您的網路。如果系統提示您輸入密碼，請予以輸入。如果您想要加入的網路並未顯示在列表中，請選擇 [其他]，然後輸入網路名稱和密碼。接著按一下 [連線]。

祕訣：若要進行快速連線，請在 [Internet 連線程式] 的 [AirPort] 面板中選取 [在選單列中顯示 AirPort 狀態] 註記框，這會出現一個 [AirPort] 選單，您可從其中選取網路，以及啟用或停用 AirPort (其圖像就像一塊圓餅)。

其他 AirPort 資訊
如需協助設定 AirPort Extreme 或 AirPort Express 基地台，請使用 AirPort 設定輔助程式或 AirPort 工具程式 (位於 /Applications/Utilities)。如需有關使用 AirPort 的更多資訊，請在 Finder 中，從 [輔助說明] 選單中選擇 [Mac 輔助說明]，然後在搜尋欄位中輸入 AirPort。

疑難排解十大秘訣

1) 確認 AirPort 已啟用
如果您無法建立連線，請開啟 [應用程式] 檔案夾中的「Internet 連線程式」，按一下 [AirPort]，並確認出現的對話框中顯示 AirPort 已啟用。如果顯示為已停用，請按一下 [啟用 AirPort]。或者，如果您已選擇在選單列中顯示 [AirPort] 選單，請按一下 [AirPort] 選單圖像，並確認選單中顯示「AirPort：已啟用」。若未顯示，請選擇 [啟用 AirPort]。

2) 檢查實體位置
不必再忍受接線的束縛，並非意謂著您可以在任何地方進行連線。無線網路的最大有效理論範圍是 150 英尺，但實際範圍視您所處的環境而定。如果您的連線似乎時續時斷，請確認您的電腦與基地台或無線存取點之間的訊號傳輸路徑上沒有金屬物品。嘗試將電腦儘可能地靠近基地台。您必須瞭解，某些電子設備 (例如電線、鐵路鐵軌及變電箱) 可能會對通訊造成干擾；此外，請嘗試避免在混凝土牆或防彈玻璃阻隔的環境中工作，這都會阻礙您的電腦接收無線訊號。

3) 檢查存取權限
如果您對網路啟用加密，務必正確設定您的基地台或路由器，請參閱產品隨附的說明文件，並且使用正確的設定和密碼。如果您嘗試連接到您未予以設定的無線網路，或連接時遇到困難，則該網路可能需要密碼才能進行連線，它會要求您提供密碼 (若有需要)。如果您要加入封閉網路 (隱藏網路名稱)，請確認您輸入正確的網路名稱和密碼。如果網路受到連線權限控制的保護，請確認您已經向網路管理者註冊您的 MAC 位址，若有任何問題，請聯絡網路管理者以尋求協助。

4) 確認 AirPort 傳輸埠已啟用
如果您無法建立連線，請確認電腦的 AirPort 傳輸埠已啟用。從 [Apple] 選單中選擇 [系統偏好設定]，然後按一下 [網路]。從 [顯示] 選單中選擇 [網路傳輸埠設定] (或 [啟用網路傳輸埠])，並確認已選取 [AirPort] 註記框。

5) 重新啟動基地台或無線路由器
嘗試重新啟動基地台或路由器，方法是先關閉電源，等候數秒鐘，然後再開啟電源。或是拔除電源線，等候數秒鐘，然後再將電源線插回。然後重新嘗試連線。

6) 確認 AirPort 卡已正確安裝
如果您已將 AirPort 卡安裝到電腦中，但並未在 [系統偏好設定] 的 [網路] 面板或「Internet 連線程式」中看到 AirPort，表示您可能未正確安裝，一般來說，這種情況不會出現在預先安裝 AirPort 的電腦上。請參閱您的 AirPort 卡隨附的安裝指示。若要驗證電腦可識別 AirPort 卡，請從 [Apple] 選單中選擇 [關於這台 Mac]，然後按一下 [更多資訊]，以開啟 [系統描述]。您應該會看到「AirPort 卡」列在 [內容] 列表中的 [硬體] 或 [網路] 之下。如果沒有列出，請關閉電腦，並重新安裝 AirPort 卡。如果仍無法解決問題，請嘗試安裝另一張 AirPort 卡。

7) 檢查其他的 2.4 GHz 或 5.0 GHz 電子設備
如果您的無線連線不穩定 (可正常運作，但有時會無故中斷)，請確認您所使用的其他裝置並未使用與 AirPort 技術相同的 2.4 或 5.0 GHz 頻率範圍。2.4 Ghz 無線電話、嬰兒監視器、微波爐、Bluetooth 設備，甚至部分數位相機都會干擾您的連線、降低效能，或是縮減 AirPort 訊號範圍。如果您需要持續而穩定的連線 (例如下載大型檔案時)，請避免使用上述這些類型的設備。如果情況允許，請儘量減少您和您的電腦所在環境中的干擾源。

8) 查看是否有韌體更新項目
請查看您的基地台或無線路由器製造商的網站，看看是否有提供任何適用於您機型的韌體更新項目。若有，請下載並安裝軟體，然後嘗試重新連線。

9) 驗證您的 ISP 運作正常
如果您的 Internet 網路服務供應商 (ISP) 的伺服器停止運作，您將無法連接到 Internet。請確認這不是實際存在的問題：在直接連接 (有線) 數據機或網路的電腦上開啟網頁瀏覽器，然後確認您可以連接到 Internet。如果無法連接，請等候網路服務供應商回復伺服正常運作。

10) 重新啟動電腦
有時，簡單地重新開機可以解決一些問題。從 [Apple] 選單選擇 [重新開機]，即可重新啟動電腦。電腦完成啟動之後，請嘗試重新連接網路。