Szybka pomoc: sieć AirPort

Na jaki temat potrzebujesz pomocy?

• Jak podłączyć komputer Mac do sieci bezprzewodowej
• Mam problem z nawiązaniem połączenia z Internetem za pomocą sieci AirPort

Łączenie z siecią bezprzewodową za pomocą sieci AirPort

1) Otwórz program Połącz z Internetem
Otwórz program Połącz z Internetem w katalogu Programy i kliknij przycisk AirPort na pasku narzędzi. Jeśli na pasku narzędzi nie ma ikony AirPort, w komputerze nie ma zainstalowanej karty AirPort albo karta jest zainstalowana nieprawidłowo.

2) Nawiąż połączenie
Jeśli sieć AirPort jest wyłączona, kliknij polecenie Włącz AirPort. Następnie wybierz sieć z menu podręcznego Sieć. Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło, podaj je. Jeśli sieci, z którą chcesz nawiązać połączenia, nie ma na iście, wybierz pozycję Inna, a następnie wprowadź nazwę sieci i hasło. Następnie kliknij przycisk Połącz.

Porada: Aby szybciej uzyskać dostęp do tych ustawień, zaznacz pole wyboru „Pokaż status AirPort w pasku menu” w panelu sieci AirPort w programie Połącz z Internetem. Dzięki temu będzie można wybierać sieci oraz włączać i wyłączać sieć AirPort bezpośrednio w menu AirPort (ikona przypomina wycinek koła).

Dodatkowe informacje o sieci AirPort
Aby uzyskać pomoc na temat konfigurowania stacji bazowej AirPort Extreme lub AirPort Express, skorzystaj z Asystenta ustawień AirPort albo Narzędzia AirPort (w katalogu /Programy/Narzędzia). Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z sieci AirPort, wybierz polecenie Pomoc Macintosha z menu Pomoc w programie Finder, a następnie wpisz słowo AirPort w polu wyszukiwania.

10 najbardziej przydatnych wskazówek przy rozwiązywaniu problemów

1) Sprawdź, czy sieć AirPort jest włączona
Jeśli nie możesz nawiązać połączenia, otwórz program Połącz z Internetem w katalogu Programy, a następnie sprawdź w wyświetlonym oknie dialogowym, czy sieć AirPort jest włączona. Jeśli sieć jest wyłączona, kliknij polecenie Włącz AirPort. Inne rozwiązanie: jeśli włączono wyświetlanie menu AirPort w pasku menu, kliknij ikonę AirPort i sprawdź, czy w menu jest wyświetlana pozycja AirPort: Włączone. Jeśli tak nie jest, wybierz polecenie Włącz AirPort.

2) Sprawdź fizyczne położenie komputera
Brak przewodów nie oznacza, że połączenie będzie można nawiązać bez względu na położenie komputera. Największa teoretyczna odległość komputera od sieci bezprzewodowej wynosi 150 stóp (45 metrów), jednak w praktyce ta odległość zależy od otoczenia komputera. Jeśli połączenie jest zrywane, sprawdź, czy między komputerem a stacją bazową lub bezprzewodowym punktem dostępu nie ma żadnych metalowych przedmiotów. Przybliż komputer do stacji bazowej. Pamiętaj, że niektóre urządzenia i obiekty pracujące pod napięciem, takie jak przewody wysokiego napięcia, tory kolejowe i elektrownie mogą zakłócać połączenie. Unikaj także pracy w pobliżu betonowych barier lub za szkłem kuloodpornym, które również mogą utrudniać połączenie.

3) Sprawdź uprawnienia dostępu
Jeśli w sieci jest włączone szyfrowanie, sprawdź, czy konfiguracja stacji bazowej lub routera jest prawidłowa. Zapoznaj się z dokumentacją produktu i sprawdź, czy używasz poprawnego hasła. Jeśli masz problemy z nawiązaniem połączenia z siecią bezprzewodową skonfigurowaną przez kogoś innego, dostęp do sieci może wymagać hasła, które musisz uzyskać. Jeśli przyłączasz się do sieci zamkniętej (sieci o ukrytej nazwie), upewnij się, że poprawnie wprowadzasz nazwę sieci i hasło. Jeśli sieć jest zabezpieczona funkcjami kontroli dostępu, upewnij się, że adres MAC komputera został zarejestrowany przez administratora sieci. Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc.

4) Sprawdź, czy port AirPort jest włączony
Jeśli nie możesz nawiązać połączenia, sprawdź, czy port sieci AirPort w komputerze jest aktywny. Z menu Apple wybierz polecenie Preferencje systemowe, a następnie kliknij opcję Sieć. Z menu podręcznego Pokaż wybierz polecenie Konfiguracja portów sieciowych (albo Aktywne porty sieciowe) i sprawdź, czy pole wyboru sieci AirPort jest zaznaczone.

5) Uruchom ponownie stację bazową lub router bezprzewodowy
Uruchom ponownie stację bazową lub router, wyłączając urządzenie, odczekując kilka sekund i włączając je ponownie. Możesz także wyjąć wtyczkę urządzenia z gniazdka elektrycznego, poczekać kilka sekund i podłączyć wtyczkę ponownie. Następnie ponów próbę nawiązania połączenia.

6) Sprawdź, czy karta AirPort jest zainstalowana prawidłowo
Jeśli w komputerze jest zainstalowana karta AirPort, ale nie jest wyświetlana w panelu Sieć w oknie Preferencje systemu albo w programie Połącz z Internetem, możliwe, że karta jest zainstalowana nieprawidłowo. (Nie dotyczy to jednak komputerów dostarczonych z fabrycznie zainstalowaną kartą AirPort). Zapoznaj się z instrukcjami instalacji dołączonymi do karty. Aby sprawdzić, czy komputer rozpoznaje kartę, wybierz polecenie O tym Macintoshu z menu Apple, a następnie kliknij polecenie Więcej informacji. Zostanie otwarty program Profil systemu. Na liście Zawartość w sekcji Sprzęt lub Sieć powinna być wyświetlona pozycja „Karta AirPort”. Jeśli tak nie jest, wyłącz komputer i ponownie zainstaluj kartę. Jeśli to nie pomoże, zainstaluj w komputerze inną kartę AirPort.

7) Wyeliminuj inne urządzenia elektroniczne pracujące w paśmie 2,4 GHz lub 5,0 GHz
Jeśli połączenie bezprzewodowe jest zrywane, na przykład jeśli działa, ale często występują przerwy w połączeniu, upewnij się, że nie używasz żadnych innych urządzeń elektronicznych korzystających z tego samego pasma częstotliwości (2,4 GHz lub 5,0 GHz) co sieć AirPort. Telefony bezprzewodowe 2,4 GHz, elektroniczne nianie, kuchenki mikrofalowe, urządzenia Bluetooth, a nawet niektóre cyfrowe aparaty fotograficzne mogą zakłócać połączenie, zmniejszać przepustowość sieci lub redukować zasięg sygnału sieci AirPort. Unikaj korzystania z takich urządzeń, jeśli ciągłość połączenia jest istotna, na przykład podczas pobierania dużych plików. O ile to możliwe, umieść komputer w miejscu, gdzie zakłócenia są mniejsze.

8) Sprawdź uaktualnienia oprogramowania sprzętowego
Sprawdź, czy w witrynie producenta stacji bazowej lub routera bezprzewodowego są dostępne uaktualnienia oprogramowania sprzętowego dla używanego modelu. Jeśli uaktualnienia są dostępne, pobierz je i zainstaluj, a następnie ponów próbę nawiązania połączenia.

9) Sprawdź, czy serwery usługodawcy internetowego są sprawne
Jeśli serwery Twojego usługodawcy internetowego (ISP) nie działają, nie będzie można nawiązać połączenia z Internetem. Upewnij się, że źródłem problemu nie są serwery usługodawcy internetowego. Otwórz przeglądarkę internetową na dowolnym komputerze podłączonym przewodowo do modemu lub sieci i sprawdź, czy połączenie z Internetem działa poprawnie. Jeśli tak nie jest, poczekaj, aż usługodawca internetowy wznowi świadczenie usługi.

10) Uruchom ponownie komputer
Niektóre problemy można wyeliminować przez ponowne uruchomienie komputera. Z menu Apple wybierz polecenie Uruchom ponownie, aby zrestartować komputer. Kiedy komputer zostanie uruchomiony, ponownie spróbuj podłączyć go do sieci.