AirMac に関するクイックアシスト

ヘルプの内容

• Mac をワイヤレスネットワークに接続する方法
• AirMac でインターネットに接続できない

AirMac を使ってワイヤレスネットワークに接続する

1) インターネット接続を開く
「アプリケーション」フォルダにある「インターネット接続」を開き、ツールバーの「AirMac」をクリックします。ここで「AirMac」アイコンが表示されない場合は、AirMac カードが装着されていないか、または正しくインストールされていないことを意味します。

2) 接続する
AirMac がオフになっている場合は、「AirMac を入にする」をクリックします。次に、該当するネットワークを「ネットワーク」ポップアップメニューから選択します。パスワードが必要な場合、入力します。該当するネットワークが表示されない場合は、「その他」を選択してネットワーク名とパスワードを入力します。次に「接続」をクリックします。

ヒント: インターネット接続の AirMac パネルで「メニューバーに AirMac の状況を表示」チェックボックスを選択しておくと、ネットワークの選択および AirMac のオン／オフを AirMac メニュー (電波のようなアイコン) から簡単にコントロールできます。

AirMac に関するその他の情報
AirMac Extreme や AirMac Express ベースステーションの設定にヘルプが必要である場合は、AirMac 設定アシスタントまたは AirMac ユーティリティ (「/アプリケーション/ユーティリティ」) を使います。AirMac の使い方の詳細については、Finder の「ヘルプ」メニューから「Mac ヘルプ」を選択して検索フィールドに「AirMac」と入力します。

トラブルシューティングヒントのトップ 10

1) AirMac がオンになっていることを確認する
接続を確立できない場合は、インターネット接続 (「アプリケーション」フォルダ内) を開いて「AirMac」をクリックし、表示されるダイアログで AirMac がオンになっていることを確認します。AirMac がオフになっている場合は、「AirMac を入にする」をクリックします。また、メニューバーに AirMac メニューが表示されるオプションを選択している場合は、「AirMac」メニューアイコンをクリックしたときに「AirMac: 入」が表示されることを確認します。オフになっている場合は、「AirMac を入にする」を選択してください。

2) 物理的な位置をチェックする
ワイヤレス環境でも、接続できる範囲は限定されています。ワイヤレスネットワークの最大接続範囲は、理論上 150 フィート (約 45 m) となっていますが、実際は環境によって異なります。接続が途切れる場合は、コンピュータとベースステーションまたはワイヤレスアクセスポイントとの間に、金属製の障害物がないことを確認してください。また、コンピュータをベースステーションに近づけてみてください。電線、鉄道、発電所など、電気施設によっては通信干渉の原因となることがあり、またコンクリート製の壁および防弾ガラスも受信障害の原因となることがあります。

3) アクセス権を確認する
ネットワークの暗号化を有効にしている場合は、ベースステーションまたはルーターが正しく設定されていること (製品のドキュメントを参照)、および設定とパスワードが正しいことを確認してください。ほかの人のワイヤレスネットワークに接続できない場合は、アクセスにパスワードが必要である可能性があります。必要な場合は入力画面が表示されます。非公開ネットワーク (名前が表示されないネットワーク) に接続する場合は、ネットワーク名とパスワードを正しく入力してください。ネットワークがアクセス制限で保護されている場合は、自分の MAC アドレスがネットワーク管理者のリストに登録されていることを確認します。サポートが必要な場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。

4) AirMac のポートが「入」に設定されていることを確認する
接続できない場合は、コンピュータの AirMac ポートがアクティブな状態であることを確認します。アップル メニューから「システム環境設定」を選択し、「ネットワーク」をクリックします。「表示」ポップアップメニューから 「ネットワークポート設定」 (または「Active Network Ports」) を選択し、「AirMac」チェックボックスが選択されていることを確認します。

5) ベースステーションまたはワイヤレスルーターを再起動する
ベースステーションまたはルーターを再起動してみます。これには、いったん切り、数秒間待ってから電源を入れなおします。または、電源コードをコンセントから抜き、数秒間待った後にコードをコンセントに差し込みます。その後、再度接続してください。

6) AirMac カードが正しく装着されていることを確認する
コンピュータに AirMac カードを装着しても、システム環境設定の「ネットワーク」パネルやインターネット接続に AirMac が表示されない場合は、カードが正しく装着されていない可能性があります。ただし、出荷時に AirMac が搭載済みのコンピュータは例外です。カードに付属する説明書を参照してください。コンピュータがカードを認識したことを確認するには、アップルメニューからこの Mac についてを選択して、「詳しい情報」をクリックし、システムプロファイラを開きます。「ハードウェア」または「ネットワーク」のセクションに AirMac カードが表示されていることを確認します。表示されていない場合は、システム終了してカードを装着し直してください。装着し直しても機能しない場合は、別のカードを試してください。

7) ほかの 2.4 GHz または 5.0 GHz デバイスをチェックする
ワイヤレス接続が途切れる場合 (接続はできても継続しないなど) は、AirMac と同じ 2.4 GHz または 5.0 GHz の周波数帯域を使うデバイスが使われていないことを確認します。2.4 GHz のコードレス電話、ベビーモニタ、電子レンジ、Bluetooth デバイス、および一部のデジタルカメラが使われていると、接続の干渉、接続速度の低下、または接続範囲の縮小の原因となります。サイズの大きいファイルのダウンロードなど、安定した接続が必要な場合は上記のデバイスの使用を避けてください。可能であれば、干渉の少ない場所にコンピュータを設置してください。

8) ファームウェアのアップデートを確認する
ベースステーションやワイヤレスルーターのメーカー Web サイトで、ファームウェアのアップデートがあるかどうかを確認します。入手できる場合は、ダウンロード／インストールして再度接続を試してください。

9) ご使用の ISP が正常に稼動中であることを確認する
ご使用のインターネット接続サービス業者 (ISP) のサーバがダウンしていると、インターネットに接続できません。ISP が問題の原因かどうかを判断するには、モデムやネットワークにケーブルで直接接続されているコンピュータを使って Web ブラウザを起動し、インターネットに接続できることを確認します。接続できない場合は、サービスが復旧するまで待ってください。

10) コンピュータを再起動する
場合によっては、再起動するだけで問題が解決することがあります。アップルメニューから「再起動」を選択して、コンピュータを再起動します。再起動が完了した後、ネットワークに再度接続してみます。