Final Cut Server : ressources de support
Résumé
Aux États-Unis et au Canada, tous les nouveaux utilisateurs inscrits de Final Cut Server reçoivent un support logiciel gratuit par téléphone pour une durée de 90 jours à compter de la date d'achat. En outre, Apple offre une gamme d'options de support professionnel :
Produits concernés
Final Cut Server
Forum de discussion Final Cut Server
Le forum de discussion Final Cut Server est fréquenté par d'autres utilisateurs de Final Cut Server. Posez une question, répondez à une question ou lisez simplement les commentaires d'autres utilisateurs de Final Cut Server.
Consultez les discussions Final Cut Server
Site Web de support Final Cut Server
Le site Web de support d'Apple contient les meilleures informations à disposition des utilisateurs de Final Cut Server. Sur ce site, vous pouvez :
- Rechercher des articles utiles dans la Base de connaissances
- Dépanner un problème
- Télécharger des mises à jour logicielles pour Final Cut Server
Consultez le site Web de support Final Cut Server
Le menu d'aide intégré à Final Cut Server vous donne un accès direct à un manuel de recherche qui peut vous permettre de chercher des informations telles que la procédure d'installation et de configuration de Final Cut Server, l'ajout de ressources et de métadonnées et la création d'automatisations.
Choisissez le menu Aide de Final Cut Server pour accéder au manuel et à d'autres ressources utiles. Les manuels Final Cut Server sont également disponibles sur le site WebManuels de support Apple.
Support téléphonique AppleCare
Le support téléphonique AppleCare couvre un nombre illimité d'incidents pour l'installation de logiciels, le diagnostic et le dépannage de matériel et de logiciels et l'isolement du problème pour des solutions basées Apple. En savoir plus sur le support téléphonique AppleCare
Plan AppleCare d'assistance logicielle Mac OS X Server
Le plan d'assistance logicielle Mac OS X Server fournit un support par téléphone et par e-mail pour les problèmes complexes d'intégration, de migration et d'opérations de serveur. Que vous ayez des questions occasionnelles ou que vous ayez régulièrement besoin d'assistance, Apple dispose d'un plan pour répondre à vos besoins. Chaque plan est établi pour une durée d'un an.
En savoir plus sur l'assistance logicielle AppleCare Mac OS X Server
Le programme de formation Apple Pro peut vous donner un avantage compétitif sur le marché de la production numérique. Que vous soyez éditeur, compositeur, ingénieur en effets spéciaux, ingénieur du son, développeur Web ou que vous enseignez ces disciplines, les outils de formation Apple vous permettront de développer vos connaissances et vos compétences.
Le programme propose des cours dispensés par un enseignant ou·une formation d'apprentissage individuel. Les formateurs certifiés Apple dispensent des cours dans des centres de formation agréés dans le monde entier. Si vous préférez un apprentissage individuel, utilisez les cours Apple Pro Training Series.
En savoir plus sur la formation Apple Pro
En savoir plus sur les livres Apple Pro Training Series
Lorsque des entreprises achètent des produits Apple, elles reçoivent un support de base avant et après-vente. Les besoins de certaines organisations s'étendent au-delà des services de base d'installation et recherchent l'expertise débouchant sur une soution clé en main.
Pour répondre à ces besoins, les services professionnels Apple sont rendus par des experts capables de vous aider à évaluer vos besoins technologiques ou d'assurer un déploiement sur site. Vous bénéficiez des meilleures méthodes et de services d'intégration.
En savoir plus sur les services professionnels Apple
Les membres du réseau de consultants Apple sont des experts techniques indépendants, compétents pour l'installation, l'utilisation et la maintenance des produits et solutions Apple. En outre, nombre d'entre eux offrent des solutions de produits concurrents dans le même domaine, ainsi qu'une variété de services de formation.
Consultez le site du réseau de consultants Apple
Les revendeurs indépendants Apple (VAR) sont des professionnels autorisés par Apple à fournir des solutions personnalisées spécifiques au marché. En combinant leurs connaissances techniques à leur expérience du marché, les revendeurs indépendants Apple peuvent vous aider à simplifier et améliorer votre technologie.