MacBook och MacBook Pro: Batteriet identifieras inte när det har laddats ur fullständigt
Om batteriet i din MacBook eller MacBook Pro är helt urladdat ställs batteriet i ett läge med låg effekt för att förmågan att laddas upp i framtiden ska kunna bibehållas. Batteriet kan laddas ur fullständigt om det används tills datorn övergår i viloläget och batteriet sedan lämnas kvar i den vilande datorn under längre tid utan att datorn kopplas in i ett eluttag.
MacBook Pro, MacBook
Om du har laddat ur batteriet helt och hållet kan det hända att ett rött X visas över batterisymbolen i menyfältet när du har kopplat in nätsladden i din MacBook eller MacBook Pro och startat datorn. Om detta inträffar bör du vänta upp till fem minuter så att batteriet kan återställas från lågeffektläget och åter börja ta emot laddning. Om datorn fortfarande inte kan identifiera batteriet (det röda X:et visas fortfarande) efter fem minuter kan du försöka med att sätta i batteriet på nytt. Om det inte löser problemet kan du prova att återställa SMC. Om ingen av dessa åtgärder fungerar bör du kontakta AppleCare.