MacBook and MacBook Pro: a bateria não é reconhecida após ser completamente descarregada

  • Última Modificação: 11 Novembro, 2008
  • Artigo: HT1119
  • Artigo Antigo: 304301

Resumo

Se a bateria do MacBook ou do MacBook Pro estiver totalmente descarregada, ela se colocará em um estado de energia baixa automaticamente para preservar sua capacidade de carga posterior. A descarga total da bateria pode ocorrer pela execução da bateria até que o computador entre no modo de repouso e, em seguida, deixando-a no computador em modo de repouso por um longo período sem utilizá-la.

Produtos Afetados

MacBook Pro, MacBook

Se você descarregou totalmente a bateria, quando conectar o cabo de alimentação do MacBook ou do MacBook Pro e iniciar o computador, verá um X vermelho sobre o ícone da bateria na barra de menus. Se isso ocorrer, deixe a bateria ligada por cinco minutos até que ela saia desse modo de força mais baixo e comece a aceitar novamente a carga. Se após cinco minutos a bateria não for reconhecida pelo computador (ainda mostrar um X vermelho), tente reencaixar a bateria. Se a bateria ainda não for reconhecida após ser reencaixada, tente redefinir o SMC. Se a bateria não for reconhecida após a execução dessas etapas, entre em contato com a AppleCare para obter mais ajuda.