MacBook y MacBook Pro: no se reconoce la batería tras descargarse totalmente
Resumen
Si la batería del MacBook o MacBook Pro se ha descargado totalmente, se pondrá en un modo de baja potencia para conservar la capacidad de cargar en el futuro. Para descargar la batería, puedes hacer que funcione hasta que el ordenador entre en el modo de reposo y, a continuación, dejar la batería en el ordenador con el modo de reposo durante un período de tiempo largo sin enchufarlo.
Productos afectados
MacBook Pro, MacBook
Si has descargado totalmente la batería, cuando enchufes el cable de alimentación del MacBook o MacBook Pro e inicies el ordenador, es posible que veas una X roja sobre el icono de la batería de la barra de menús. En este caso, espera cinco minutos para que la batería salga del modo de baja potencia y comience a aceptar la carga de nuevo. Si el ordenador sigue sin reconocer la batería (todavía aparece la X roja sobre el icono) transcurridos cinco minutos, es posible que tengas que extraer y volver a colocar la batería. Si, después de colocarla de nuevo, el ordenador sigue sin reconocerla, inténtalo restableciendo el controlador de gestión del sistema (SMC). Si tras haber realizado estos pasos, el ordenador no reconoce la batería, ponte en contacto con AppleCare para obtener ayuda adicional.
Información adicional
Consulta también: Espera a que el portátil Apple se apague completamente para cerrar la pantalla.