検索のヒント
Apple のサポートページで検索するには、検索欄にいくつかの説明する言葉や用語を入力して Return (Enter) キーを押すと、関連する結果がリストとして表示されます。デフォルトの場合、検索エンジンは、入力された言葉や用語（検索クエリ）の組み合わせに一致するものを探します。なお検索時にすべての用語を入力する必要はありません。
検索を行うには、いくつかの関連する用語やキーワードを入力します。例えば：
- iPod のリセット
- iPod をリセットする方法
- Mac OS X ファイル共有
検索
デフォルト設定では、入力した検索クエリに一致する用語が含まれる情報を検索結果として表示します。例えば「Mac OS X をインストールする方法」と入力することで、「Mac OS X」を「インストールする方法」に関連する内容を検索できます。また「iPod を復元する方法」と入力して検索すると、「iPod」を「復元する方法」、あるいは「iPod」、「復元」および「方法」という用語に関連する内容を表示します。
注記：検索では検索クエリとして使用するアルファベットの大文字・小文字の区別はありません。例えば、"MacBook Pro" および "macbook pro" では同じ検索結果となります。ただしアルファベットが全角になっていると正しく検索できませんので注意してください。
注記：AND、OR、NOT などのブーリアン方式での検索はご利用いただけません。また「"（ダブルクォーテーション）」マークで検索クエリを括っても（例えば "iPod を復元する方法"）、完全一致検索とはなりません。
特定の Apple 製品または製品ファミリーに限定して検索する
検索を行ったあとに、検索クエリの下に、プラスシンボル 
および「検索結果の制限」が表示されます。それをクリックすると製品ブラウザが表示されます。製品ブラウザに表示されるアイコンをクリックするごとに検索結果がリフレッシュされて、選択された製品あるいは製品ファミリーに限定した検索結果を得ることができます。
検索アイコンについて
検索結果のページには、各情報の横に検索アイコンが表示されます。検索結果を参照する際に、表示されている情報がどのような種類またはリソースの内容かを簡単に識別できるようになっています。
アーカイブされたコンテンツを検索する
Apple では旧製品に関するコンテンツ（サポート記事や各種情報など）を定期的にアーカイブしています。「アーカイブされた内容を含めて検索する (Include archive)」をクリックすると、アーカイブされたコンテンツについても検索の対象にすることができます。また「アーカイブされた内容を含めない (Exclude archive)」というオプションをクリックすると現在のコンテンツのみが表示されます。なおボタンをクリックするごとに新たに検索を行います。
