Vanliga frågor om Apple-ID

 Vi har samlat några av de vanligaste frågorna om Apple-ID och svarat på dem här. 

Vad är ett Apple-ID?

Med ett Apple-ID blir din Apple-upplevelse mer personlig. När du har skapat ett Apple-ID använder du det till att identifiera dig när du vill komma åt Apple-resurser. Exempel på ställen där du kan använda ditt Apple-ID:

      • Apple Online Store
      • iTunes Store
      • Concierge (för samtal vid Genius Bar)
      • Apples Internetsupport (apple.com/se/support)
      • iChat
      • Inköp via iPhoto och Aperture
      • iWork-publicering (publish.iwork.com)

Hur får jag ett Apple-ID?

Du kan skapa ett nytt Apple-ID via Min info. Om du är en aktiv MobileMe-medlem kan du också använda ditt MobileMe-konto som Apple-ID-konto. Oavsett vilket alternativ du väljer så rekommenderar Apple att du använder din e-postadress som Apple-ID.

Kan jag få reda på mitt Apple-ID-namn om jag har glömt det?

Ja. Följ anvisningarna för hämtning av lösenord på iForgot. Se Om du har glömt ditt Apple-ID-namn om du vill veta mer

Hur ändrar jag mitt Apple-ID-namn eller personlig information?

Du kan ändra ditt Apple-ID-namn via Min info. Välj land och språk, gör ändringarna och klicka sedan på knappen Fortsätt. Ändringarna börjar gälla direkt. Du kan också använda Min info till att ändra personlig information, t.ex. din gatuadress eller e-postadress. Se Hur du ändrar ditt Apple-ID-namn om du vill veta mer.

Hur ändrar eller hämtar jag ett Apple-ID-lösenord om jag har glömt det?

Om du har glömt ditt Apple-ID-lösenord eller vill ändra det går du till iForgot och följer anvisningarna. Se Hur du ändrar ditt Apple-ID-lösenord om du vill veta mer.

Kan jag ändra säkerhetsfrågorna för mitt Apple-ID?

Ja. Du kan ändra svaren på de säkerhetsfrågor du angav när du skapade ditt Apple-ID. Logga in på Min info och välj Apple-ID.

Varför får jag ett meddelande om att mitt Apple-ID har avaktiverats av säkerhetsskäl när jag anger mitt lösenord?

Det här meddelandet innebär att någon har misslyckats med inloggningen till kontot flera gånger. Apple-ID-systemet har avaktiverat kontot för att obehöriga inte ska kunna få tillgång till din information. Du måste återställa ditt lösenord genom att följa anvisningarna på iForgot.

Varför får jag ett meddelande om att inga data om mig hittades i systemet när jag försöker registrera ett avtal, visa mina produkter eller avtal på Internet eller kontrollera reparationsstatus?

Du kan ha flera Apple-ID:n. Prova att logga in med ett annat Apple-ID. Ibland kan produktregistrering, reparationsstatus eller möjligheten att registrera ett avtal vara kopplat till något av dina andra Apple-ID:n. Om du vill logga in med ett annat Apple-ID kan du behöva radera Apple-ID-cookien via inställningarna för webbläsaren.

Jag har flera Apple-ID:n. Kan jag slå ihop dem till ett enda Apple-ID?

Tyvärr är det ännu inte möjligt att göra det via våra Internetverktyg. Du kan prata med en AppleCare-kontakt som kan hjälpa dig att registrera alla dina produkter under ett enda Apple-ID.

Varför får jag ett meddelande om att lösenordet är ogiltigt när jag försöker skapa eller ändra mitt Apple-ID-lösenord?

Du kanske använder tecken som inte stöds i lösenordet. Läs MobileMe och Apple-ID-lösenord kan inte använda vissa tecken för information om vilka tecken du kan använda i ett lösenord.

Kan jag fortfarande använda mitt mac.com-ID som Apple-ID?

Om du registrerat dig för .Mac före 11 juli 2008 och också hade ett aktivt konto efter 11 juli 2008 kan du fortfarande använda ditt mac.com-ID som Apple-ID när du handlar på iTunes Store, Apples Internetbutik eller köper Apple-trycksaker du skapat med iPhoto eller Aperture. Du kan fortsätta att använda ditt mac.com-ID eller ditt nya me.com-ID som Apple-ID (båda namnen är kopplade till samma konto).

Anm: Om ditt MobileMe- eller .Mac-konto har gått ut behöver du ändra den e-postadress som är kopplad till Apple-ID:t. Se Utgångna användarnamn är fortfarande giltiga för andra tjänster om du vill veta mer.