如果你忘记了自己 Apple 账户的主要电子邮件地址或电话号码

如果你忘记了用于登录 Apple 账户的电子邮件地址或电话号码,或者不确定自己有没有 Apple 账户,你可以查找相应账户,或者检查自己是不是已登录某个 App 或服务。

Apple ID 现已更名为“Apple 账户”。你仍然可以使用相同的电子邮件地址或电话号码和密码进行登录。

什么信息可以用来登录你的 Apple 账户

你可以使用已登记的任何电子邮件地址或电话号码来登录你的 Apple 账户。如果你忘记了用来登录的信息,请尝试使用你经常用于 Apple 服务的电子邮件地址或电话号码来登录。

查看你是不是已登录自己的 Apple 账户

检查你是不是已在设备上登录。或检查你是不是已登录 Apple App 或服务

在 iPhone 或 iPad 上

  1. 前往“设置”>“[你的姓名]”>“登录与安全性”。

  2. 找到可用于登录的电子邮件地址和电话号码。

    在 Apple 账户设置中,找到可用于登录 Apple 账户的电子邮件地址和电话号码

在 Mac 上

选取苹果菜单  >“系统设置”>“[你的姓名]”>“登录与安全性”。你会看到可用于登录的电子邮件地址和电话号码。

在 Mac 上的 Apple 账户设置中,找到可用于登录 Apple 账户的电子邮件地址和电话号码

在 Windows PC 上

打开 Windows 版 iCloud,然后在你的姓名下方查找你 Apple 账户的主要电子邮件地址或电话号码。

查找 Apple 账户的其他方式

  • 检查你是不是已在 Apple 设备上登录 App Store、FaceTime 通话* 或“信息”。

  • 前往 account.apple.com,然后查看这个网站的登录屏幕有没有记住你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码。

  • 如果你是某个“家人共享”群组的成员,则可以请家庭成员查看其“家人共享”设置,以查找你的 Apple 账户信息。

*FaceTime 通话并非在所有国家或地区都能使用。

检查你的收件箱中有没有来自 Apple 的电子邮件

Apple 发来的某些电子邮件的正文中可能会包含你 Apple 账户的主要电子邮件地址。搜索你的收件箱,看看有没有来自 Apple 的收据以及维修、支持或账单电子邮件。

如果你的主要电子邮件地址已被星号遮盖 (j*****@icloud.com),星号数量可能与电子邮件地址中的字符数量并不匹配。

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