このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。
今回の地震で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート（0120-27753-5）までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。
* 対応 Apple 正規サービスプロバイダ：
カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内)
対象製品：地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品、および Apple 製ディスプレイ (アクセサリ類は除く)。
対象のお客様：令和 6 年能登半島地震による災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様。災害救助法適用市町村の詳細は、 内閣府ホームページをご覧ください。なお、修理お申し込みの際には、お客様を確認させていただくための証明書のご提示をお願いする場合があります。
受付期間は、2024 年 6 月末日に受付けた修理までとさせていただきます。
お客様へ、Apple 製品のサービスとサポートに関する重要なお知らせ
地域によっては宅配会社による集荷／配送サービスが一部停止しています。また、集荷／配送可能な地域でも時間通りに集荷／配送ができなかったり、集荷／配送までに通常より時間を要する場合があります。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
このページに掲載されている内容はすべて発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがありますのであらかじめご了承ください。