iTunes を使って iOS デバイスを出荷時の設定に復元する

iTunes を使って、iPhone、iPad、または iPod touch を出荷時の設定に復元し、最新バージョンの iOS にアップデートできます。

iOS ソフトウェアを復元すると、音楽、ビデオ、連絡先、写真、カレンダー情報など、デバイスに保存されていたすべてのデータとコンテンツが消去されます。

デバイスを復元する前に

  1. 最新バージョンの iTunes を使用していることを確認します。
  2. iTunes を使ってデバイスをバックアップし、その他のコンテンツをコンピュータに転送して同期します。
  3. デバイスの「設定」>「iCloud」で「iPhone を探す」をオフにして、アクティベーションロックを無効にします。

iOS デバイスを復元する

  1. 付属のケーブルを使って、iOS デバイスをコンピュータに接続します。
  2. iPhone、iPad、または iPod touch が iTunes に表示されたら選択します。「概要」パネルで「復元」をクリックします。

  3. 「復元」をもう一度クリックし、デバイスを出荷時の設定に戻してすべてのデータとコンテンツを削除することを確定します。iOS ソフトウェアのファイルがダウンロードされ、iOS デバイスが復元されます。

  4. iOS デバイスは、出荷時の設定に復元されると再起動します。再起動すると「スライドで設定」の初期画面が表示されるので、iOS 設定アシスタントの手順を案内に従って実行してください。デバイスを新しいデバイスとして設定するか、または過去のバックアップを使って設定することができます。iOS デバイスで携帯電話サービスを利用している場合は、復元後にアクティベートされます。

関連情報

  • エラーメッセージが表示される場合は、アップデートと復元に関するエラーの解決方法をこちらの記事でご確認ください。
  • iOS デバイスの携帯電話サービスが復元後もアクティベートされない場合、アクティベーションに関する問題の解決方法について、こちらの記事を参照してください。
  • iOS デバイスが再起動を繰り返す場合、または反応しなくなった場合は (たとえば、進行状況バーが停止してしまったり、表示されない場合)、デバイスをリカバリモードにして、もう一度復元をお試しください。
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