Ha az App Store vagy az iTunes Store elutasította a kiválasztott fizetési módot
A vásárlás befejezéséhez adjon meg egy másik fizetési módot, majd távolítsa el a régit.
A vásárlás végrehajtásának módja abban az esetben, ha egy fizetés sikertelen volt vagy elutasításra került
Az iPhone-on vagy az iPaden nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
Koppintson a nevére.
Koppintson a Fizetés és szállítás elemre.
Adjon meg egy másik fizetési módot, és távolítsa el a régit.
Próbálja meg befejezni a vásárlást.
Ha továbbra sem sikerül a vásárlás
Előfordulhat, hogy valamelyik rendelése nincs kifizetve. Ez a cikk bemutatja, hogyan fizethet ki egy kiegyenlítetlen megrendelést.
Lépjen kapcsolatba a pénzintézettel.
Előfordulhat, hogy meg kell kérnie a pénzintézetét, hogy engedélyezzék a nemzetközi vásárlásokat a bank- vagy hitelkártyája esetén.
Ha tudni szeretné, hogy miért utasították el a bankkártyát, a hitelkártyát vagy egy egyéb fizetési módot, forduljon a pénzintézethez. Az Apple nem rendelkezik információkkal arról, hogy miért utasították el a fizetési módot.
Néhány országban és régióban előfordulhat, hogy a fizetési módot elutasítják a helyi jogszabályok eltérései miatt. Tájékozódjon részletesebben az Európában történő számlázásról és vásárlásról, illetve arról, hogy mi a teendő, ha a kártyáját elutasítják Indiában.
További segítségre van szüksége? Forduljon az Apple-támogatáshoz.
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.
