אם מכשירי Apple שלכם אינם מקבלים עדכוני דחיפה של Apple
למדו מה לעשות אם עדכוני הדחיפה של Apple לא מופיעים במכשירי Apple שלכם כשהם מחוברים לרשת.
מאמר זה מיועד למנהלי רשת.
כיצד שירות עדכוני דחיפה של Apple מתחבר
כדי להשתמש בשירות עדכוני דחיפה של Apple (APNS), למכשירי macOS, iOS, tvOS ו-watchOS דרוש חיבור עקבי לשרתי Apple דרך Ethernet, נתונים סלולריים (אם הם תומכים בכך) או רשת Wi-Fi.
בדיקת היציאות והמארחים הנדרשים
אם אתם משתמשים בחומת אש או בשם נקודת גישה פרטי לנתונים סלולריים, למכשירי Apple שלכם חייבת להיות אפשרות להתחבר ליציאות ספציפיות במארחים ספציפיים:
יציאת TCP מספר 5223 לתקשורת עם שירות עדכוני דחיפה של Apple (APNS).
יציאת TCP מספר 443 או 2197 לשליחת עדכונים לשירות עדכוני דחיפה של Apple (APNS).
יציאת TCP מספר 443 נמצאת בשימוש בעת הפעלת המכשירים, ולאחר מכן לצורך חזרה לאחור במקרה שהמכשירים אינם מצליחים לגשת לשירות עדכוני דחיפה של Apple (APNS) ביציאה 5223. החיבור ביציאה 443 משתמש בשרת Proxy כל עוד ה-Proxy מאפשר לתקשורת לעבור ללא פענוח.
השרתים של שירות עדכוני דחיפה של Apple (APNS) משתמשים באיזון עומסים, כך שהמכשירים לא תמיד מתחברים לאותה כתובת IP ציבורית לקבלת עדכונים. מומלץ לאפשר למכשיר לגשת ליציאות אלה בכל בלוק הכתובות 17.0.0.0/8, המוקצה ל-Apple.
אם אינכם יכולים לאפשר גישה לכל בלוק הכתובות 17.0.0.0/8, פתחו גישה דרך אותן יציאות לטווחי רשת אלה ב-IPv4 או ב-IPv6:
IPv4
17.249.0.0/16
17.252.0.0/16
17.57.144.0/22
17.188.128.0/18
17.188.20.0/23
IPv6
2620:149:a44::/48
2403:300:a42::/48
2403:300:a51::/48
2a01:b740:a42::/48