Présentation des réglages de confiance sur votre appareil
Lorsque vous connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à un ordinateur ou à un autre appareil pour la première fois, un message d’alerte vous demande si vous faites confiance à l’ordinateur :
- Les ordinateurs de confiance peuvent être synchronisés avec votre appareil et accéder aux photos, vidéos, contacts et au reste du contenu de votre appareil. Ces ordinateurs restent des appareils de confiance, sauf si vous modifiez les ordinateurs de confiance ou si vous effacez les données de votre appareil.
- Sous iOS 16 et les versions ultérieures, le message d’alerte s’affiche lorsque vous effectuez une sauvegarde de votre appareil. Si vous activez les sauvegardes automatiques, le message d’alerte s’affiche chaque fois que vous connectez votre appareil à l’ordinateur.
- Si vous choisissez de ne pas faire confiance à un ordinateur, vous bloquez son accès au contenu de votre appareil. Le message d’alerte s’affiche chaque fois que vous connectez votre appareil à cet ordinateur.
Choisir de faire confiance ou non à un ordinateur
- Connectez votre iPhone, iPad ou iPod touch à un ordinateur ou à un autre appareil.
- Si vous en avez un, saisissez votre code d’accès pour déverrouiller votre iPhone, iPad ou iPod touch.
- Si vous souhaitez autoriser votre ordinateur à accéder aux renseignements de votre appareil, sélectionnez-le dans le Finder, cliquez sur Se fier ou, si vous utilisez iTunes, cliquez sur Continuer.
- Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, confirmez que vous autorisez votre ordinateur ou un autre appareil à accéder à vos données. Si vous ne souhaitez pas faire confiance à l’ordinateur ou à un autre appareil connecté, touchez Ne pas se fier sur votre appareil. Si vous souhaitez faire confiance à votre ordinateur, touchez Se fier.
Modifier vos réglages relatifs aux ordinateurs de confiance
Votre appareil se souvient des ordinateurs auxquels vous avez choisi de faire confiance. Si vous souhaitez ne plus faire confiance à un ordinateur ou à un autre appareil, réinitialisez les réglages de localisation et de confidentialité de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
- Accédez à Réglages, puis touchez Général.
- Touchez Transférer ou Réinitialiser l’[appareil].
- Touchez Réinitialiser, puis Réinitialiser la localisation et la confidentialité.
Ainsi, lorsque vous connecterez votre appareil à des ordinateurs auxquels vous faisiez confiance, le message d’alerte vous demandera si vous faites confiance à cet ordinateur.
En cas de problème avec le message d’alerte
Si vous touchez Se fier ou Ne pas se fier, mais que l’ordinateur n’accepte pas votre réponse, ou si e message d’alerte ne s’affiche pas, procédez comme suit. Effectuez un test après chaque étape.
- Assurez-vous que votre ordinateur est doté de la dernière version de macOS ou de la dernière version d’iTunes. Si vous avez téléchargé iTunes pour Windows à partir du Microsoft Store, assurez-vous qu’iTunes Mobile Device Helper (iTunes Helper pour appareil mobile) est activé en tant qu’élément de démarrage.
- Débranchez et rebranchez votre appareil à votre ordinateur.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Redémarrez votre iPhone, votre iPad ou votre iPod touch.
- Réinitialisez vos réglages de localisation et de confidentialité.
- Réinitialiser les réglages de votre réseau. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’[appareil] > Réinitialiser, puis touchez Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi et les mots de passe associés, les réglages cellulaires et les réglages applicables au VPN et à l’APN.
Assistance supplémentaire
Découvrez comment procéder si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone ou votre iPad.
Si le problème persiste, communiquez avec l’assistance Apple.