Facturación y suscripciones
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Cancelar la suscripción
Puedes cancelar una suscripción de Apple o una suscripción que hayas comprado en una app directamente en el App Store de tu dispositivo.
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Solicitar un reembolso
Algunas compras pueden cumplir los requisitos para un reembolso. Para solicitarlo, haz clic en el enlace siguiente, inicia sesión y selecciona Solicitar un reembolso.
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Consultar tu historial de compras
Puedes encontrar un historial de las apps, suscripciones, música y otros contenidos que hayas comprado en el App Store y iTunes Store.
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Gestiona la información de pago
Consulta los métodos de pago registrados, cambia el orden de los métodos de pago o actualiza tu información de facturación.
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Si se rechaza tu método de pago
Si no puedes hacer compras en el App Store o el iTunes Store, añade un método de pago nuevo o actualiza tu información de pago.
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Confirma los cargos de facturación
Descubre cómo buscar tu historial de compras y verificar los cargos que aparecen en el extracto de tu cuenta de Apple.
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Configura el dispositivo de tu hijo/a
Ayuda a tu hijo a iniciar sesión en los dispositivos Apple con su ID de Apple, crear un código para el dispositivo y utilizar En familia para acceder a las apps y el contenido que compréis.
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